التخطي إلى المحتوى
الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي وطريقة تقديم الشكاوي عبر وزارة التضامن
الاستعلام عن تكافل وكرامة

الاستعلام عن تكافل وكرامة من خلال الرقم القومي من الخدمات الهامة التي تقدمها وزارة التصامن الاجتماعي من أجل دعم الأسر محدودة الدخل، وتتوفر هذه الخدمة إلى المرأة المُعيلة وذوي الاحتياجات الخاصة وأيضاً للمسنين والأيتام، أيضاً خدمة التعرف على تكافل وكرامة من أكثر العناوين التي تتصدر البحث على مواقع الإنترنت من وقت لأخر.

الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي

من أجل الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة المقدم من وزارة التضامن يجب إتباع بعض الخطوات التالية:

  • يجب في البداية الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة التضامن الاجتماعي من هذا الرابط.
  • الضغط على استعلام عن معاشات تكافل وكرامة.
  • ملء جميع البيانات التي يتطلبها الموقع من المتقدم وهي الرقم القومي والاسم.
  • الضغط على نتيجة الاستعلام.
  • بعد ذلك ستظهر نتيجة القبول أو الرفض في تكافل وكرامة، في حالة إيقاف المعاش سيذكُر لك الموقع السبب وزاء ذلك، أما في حالة سريان البطاقة للمعاش سيظهر لك المبلغ المستحق للمتقدم.

كيفية تقديم شكاوي تكافل وكرامة

في حالة تقديم الشكاوي تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي من الضروري إدخال مجموعة من البيانات الآتية:

  • أولاً يجب اختيار المركز أو قسم الشرطة والمديرية التي يتبع لها المتقدم لمعاش تكافل وكرامة.
  • إدخال العنوان بالتفصيل ويجب أن يكون صحيحاً.
  • تسجيل رقم الهاتف الأرضي الخاص بالمتقدم.
  • تدوين تفاصيل الشكوي الخاصة بمعاش تكافل وكرامة وهي:
  1. إذا كانت بطاقة صرف.
  2. شكاوي الرقم السري.
  3. تجميد أو إ]قاف البطاقة الخاصة بالمعاش.
  4. سوء الخدمات المقدمة من البرنامج.
  5. المشاكل المتعلقة بالخط الساخن.
  6. الخدمات الصحية.
  7. سوء المعاملة المتلقية من موظف البريد.
  • حصول أحد موظفي البنك على رشوة أو ابتزازه لأحد المتقدمين.
  • سوء معاملة موظف الشؤون للموطنين.
  • بعد ذلك يقوم المواطن بالضغط على اختيار الشكوي.
  • ستتلقي رسالة تؤكد تسجيل الشكوي بنجاح وأيضاً الرقم الخاص بالشكوي.
  • بعد ذلك طباعة الشكوي بالضغط على كلمة طباعة.
  • في النهاية ستظهر المحتويات الخاصة بالشكوي والتي تحتوي على التاريخ ومحتوي الرد على الشكوي من خلال الوثائق والأوراق المطلوبة.

الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي من أهم الخدمات التي المواطنين المحتاجين إلى الدخل المُقدم من وزارة التضامن كما يمكن أيضاً الاستعلام عنه إلكترونياً ببعض الخطوات البسيطة لتوفير الوقت والجهد.

 

اشترك في خدمة اخبار مصر مكس المجانية علي تليجرام ليصلك اخبارنا لحظة بلحظة

اضغط للاشتراك

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *