التخطي إلى المحتوى
الموارد البشرية.. تعرف على الآليات الخاصة بتقديم تظلم منصة مسار 1443
تقديم تظلم منصة مسار

يسعى الكثيرين لمعرفة طريقة تقديم تظلم منصة مسار والتي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهذا ضمن الخطط الموضوعة من الوزارة لرفع التظلمات الخاصة بالمواطنين بالمملكة العربية السعودية والعمل على التحديث الخاص بآليات العمل والتنسيق بين الجهات الحكومية المختلفة حيث يتم رفع المظلمة عبر المنصة وتوصيلها إلكترونيا إلى الجهات المختصة حيث يبت فيها المسئولين الرأي وهذا يعد من أهم الخدمات التي تقدم للشعب السعودي في ظل الرؤية المستقبلية 2030 حيث يشهد العالم التقدم الرقمي في كافة المجالات الخاصة والعامة بالسعودية، وتقوم منصة مسار بالمساندة للجهات الحكومية وموظفيها للعمل على تطوير الموارد البشرية بها والتشجيع على تنمية شجب الظلم والعمل على ردعه.

الخطوات اللازمة لتقديم تظلم منصة مسار

تقدم الخدمات عبر المنصة الإلكترونية السعودية “مسار ” لكافة الموظفين المقيدين على قوة القطاع العام الحكومي بالمملكة، وقد تم إطلاق المنصة عبر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تسهيلا على الموظفين للوصول إلى حقوقهم الوظيفية الخاصة بترقيتهم وهذا من خلال خطوات تالي ذكرها:

  • تسجيل الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
  • الدخول إلى الخدمات الإلكترونية الخاصة بمنصة ” مسار“.
  • كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية الخاص مع تسجيل الرقم السري.
  • الضغط على ” بدء الخدمة”.
  • ثم اختر خدمة ” تظلمات ” من بين الخدمات الظاهرة على الصفحة.
  • سيتم ظهور النموذج الخاص بالتظلم.
  • ومن ثم بعد ذلك ما عليك إلا تعبئية كافة البيانات الخاصة بالنموذج.
  • بيانات المتقدم من اسم ورقم هوية وتاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني وغيره.
  • ثم يتم ملأ كافة البيانات الخاصة بالتظلم من الموضوع الرئيسي اسم جهة العمل ووصف التظلم مع العمل على ضرورة إرفاق المستندات الداعمة للموقف.
  • وأخيرا يتم الضغط على الأيقونة الخاصة بتقديم التظلم حيث يرفع إلكترونيا إلى جهة التحقيق للعمل على رد المظلمة.

المنصة الإلكترونية مسار

قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية بإطلاق المنصة الإلكترونية ” مسار” التي تقدم الدعم والمساندة في رفع الظلم عن الموظف الحكومي والعمل على وصول شكواه إلى المسئولين المختصين فهي تساعد بطريقة غير مباشرة في الارتقاء بمنظومة العمل الحكومي والاستثمار المثمر في رأس المال البشري وهذا بما يتوافق مع الآليات الخاصة بقانون الموارد البشرية.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.