التخطي إلى المحتوى
سبب عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للطلاب 1443 وطريقة ربط حساب مدرستي مع تطبيق توكلنا
سبب عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للطلاب

تعتبر مشكلة سبب عدم ظهور بيانات منصة مدرستي أحد المشاكل التي تواجه الكثير من الطلاب وأولياء الأمور، فمنصة مدرستي شاملة للكثير من الأدوات التعليمية لكافة المراحل الدراسية للتعليم عن بعد، وأيضًا تسعى لحل كافة المشاكل التي تواجه الطلاب في ظل الظروف الاستثنائية واستمرار الدراسة عن بعد، لذا سنتطرق إلى حل تلك المشكلة بالتفصيل.

سبب عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للطلاب

تطبيق توكلنا أوضح مشكلة عدم ظهور البيانات في مدرستي للكثير من الطلاب الذين تمت إضافتهم من ضمن أفراد الأسرة في حساب توكلنا، مما دفعها لنصح الأشخاص المتقدمين للتسجيل مرة أخرى أو التواصل عن طريق الدعم الفني لمعرفة المشكلة والاستفادة من جميع خدمات المنصة التعليمية.

طريقة ربط حساب مدرستي مع تطبيق توكلنا 1443

لكي تتمكن من ربط الحساب الشخص للطالب أو المعلم في مدرستي مع توكلنا يجب اتباع مجموعة من الخطوات التي جاءت على النحو التالي وهي:

  • قم بتحميل تطبيق توكلنا ثم أفتحه.
  • سجل دخول وأنقر على حسابي.
  • اختر بيانات منصة مدرستي.
  • بعد ذلك سيتم نقلك إلى صفحة بها حساب ولي الأمر والتابعين.
  • اختر أحدهم ثم أنقر على حفظ الاسم ثم أضغط على إرسال كلمة المرور.
  • انتظر قليلاً لكي تحصل على كلمة السر للحساب الذي قُمت باختياره.
  • انتقل بعد ذلك إلى منصة مدرستي بواسطة حساب ولي الأمر.
  • اختر تسجيل دخول بواسطة حساب مايكروسوفت.
  • سجل دخول عن طريق اسم المستخدم المسجل في توكلنا.
  • ادخال كلمة السر القديمة التي تم استلامها وإضافة كلمة سر جديدة.
  • بعد ذلك قم بإتمام عملية مصادقة الجوال مع الموقع بواسطة كود التفعيل والتوجه للمدرسة.

كيفية التواصل مع خدمة عملاء توكلنا

تطبيق توكلنا أتاح مجموعة من الطرق لكي يتم التواصل مع خدمة الدعم الفني لحل أي مشكلة يُمكن أن تواجه الأشخاص في المملكة العربية السعودية، لذا إليكم طرق التواصل التي جاءت على النحو التالي:

  • يُمكنك الاتصال على الرقم الموحد بهيئة السعودية للذكاء الاصطناعي عن طريق رقم 8001289999 للحصول على رد على الاستفسارات المطلوبة.
  • يوفر إمكانية التواصل عبر خدمة الدعم الفني عن طريق البريد الإلكتروني الخاص به وهو [email protected]

رابط تنزيل تطبيق توكلنا على الجوال

يُمكنك تنزيل تطبيق توكلنا سواء على الهاتف التي تعمل بنظام الأندرويد عن طريق متجر جوجل بلاي أو هواتف الأيفون عن طريق آبل ستور.

اشترك في خدمة اخبار مصر مكس المجانية علي تليجرام ليصلك اخبارنا لحظة بلحظة

اضغط للاشتراك

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *