التخطي إلى المحتوى

يرغب الكثيرون في معرفة كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، هذا العملاق الاقتصادي المتواجد على أراضي المملكة العربية السعودية، ويقدم العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين على حد سواء، وتقوم كافة المعاملات المصرفية والبنكية على أسس وقواعد الدين الإسلامي الحنيف، ويسعى دائما إلى كسب ثقة العملاء من خلال الخدمات المتعددة وسهولة وسرعة إنجازها والمبلغ الغير متاح في الراجحي، هو الرسالة النصية التي يتم ظهورها والذي يعني أحد العمليات الشرائية التي تتم على المستوى المحلي أو الدولي ويظهر حال الاستعلام عن الرصيد الخاص بالعميل عن طريق الموقع الإلكتروني للراجحي أو عبر تطبيق الراجحي موبايل.

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي

قام بنك الراجحي السعودي ببيان كيفية استرجاع المبلغ الغير متاح من خلاله، والذي يعني حجب مبلغ معين من الرصيد الخاص بالعميل بعد سبعة أيام كوسيلة تضمن حق الشركة التي تمت منها عملية الشراء حيث يتم استرجاع تلك القيمة في فترة زمنية لا تتعدى الأسبوع، فيتم التأكد من إمتلاك العميل القيمة التي تغطي قيمة المدفوعات الخاصة به للجهة الأخرى التي تم معها التعامل، ويتم الاسترجاع من خلال عدة طرق أتاحها البنك والتي نستوضحها معكم فيما يلي:

  1. الطريقة الأولي: التوجه إلى إحدى فروع بنك الراجحي وإلغاء تلك القيمة التي تم أ؛تجازها.
  2. أما الطريقة الثانية: تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي والعمل على استرجاع القيمة الغير متاحة إلى رصيد العميل.
كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي
كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي

كيف اعرف تفاصيل الرصيد الغير متاح

أتاح بنك الراجحي هذا الصرح الاقتصادي السعودي القيام بعدة خطوات لمعرفة التفاصيل الخاصة بهذا الرصيد الذي تم احتجازه لصالح الشركة التي تم من خلالها عملية الشراء من خلال تطبيق الراجحي موبايل عبر خطوات ألا وهي:

  • تحميل تطبيق الراجحي موبايل على الهاتف الجوال.
  • تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي عبر كلمة المرور وكلمة السر الخاصة بالمستخدم.
  • ومن ثم سيقوم التطبيق بإرسال رمز تحقق إلى رقم الهاتف المسجل.
  • قم بكتابة الرمز في مكانه المخصص.
  • ثم اضغط على أيقونة الحساب.
  • سيعرض على شاشة الجوال التفاصيل الخاصة بالرصيد الغير متاح.
  • كما يمكن معرفة هذا الرصيد من خلال الرسائل التي يتم إرسالها إلى العملاء من قبل خدمة العملاء.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.