التخطي إلى المحتوى
منصة أبشر تعلن آلية عمل جهاز الخدمة الذاتية في مختلف المؤسسات
آلية عمل جهاز الخدمة الذاتية

صرحت منصة ابشر عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر عن آلية عمل جهاز الخدمة الذاتية؟، حيث تعتبر منصة ابشر الإلكترونية من أهم المنصات التي أتاحتها السلطات السعودية متمثلة في وزارة الداخلية حيث يمكن من خلالها تنفيذ الكثير من الخدمات والأوامر بدلاً من التوجه لأي من المكاتب أو الهيئات الحكومية.

آلية عمل جهاز الخدمة الذاتية

وضحت منصة أبشر الإلكترونية آلية عمل جهاز الخدمة الذاتية، حيث نوهت بأنها تعمل بناء على وقت عمل الجهة أو المركز الذي تتواجد به سواء كان دائرة حكومية أو مركز تجاري أو مستشفى، حيث قالت المنصة بأنه يمكن تفعيل حساب المستخدم عن طريق الأجهزة المختصة بالخدمة الذاتية أو زيارة موظفي التسجيل والتفعيل لدى الجوازات أو هيئة الأحوال المدنية، وذلك في حال تعطل أي من أجهزة البصمة.

تعديل تاريخ الجواز المسجل خطأ

وبعد التعرف على آلية عمل جهاز الخدمة الذاتية، فلقد ورد سؤال من أحد المستخدمين بشأن طريقة تعديل تاريخ الجواز الذي تم تسجيله بالخطأ، وعلى الفور أجابت المنصة بأن عملية التعديل تتم عن طريق الدخول الخطوات التالية:

  • الدخول إلى حسابك الشخصي لدى منصة أبشر الإلكترونية.
  • ثم توثيق الملاحظة.
  • وبعدها يتم إرسالها عن طريق خدمة تواصل والتي يتم لوصول إليها من خلال النقر على تبويب خدماتي، ثم اضغط على اختيار الخدمات، وبعدها قم بالنقر على اختيار الجوازات، وأخيرًا قم بالنقر على تواصل.

هل يجب إلغاء تأشيرة الخروج والعودة حال السفر عبر أبشر؟

كما أجاب الحساب الرسمي التابع لمنصة أبشر عن سؤال آخر حول هل ينبغي إلغاء تأشيرة الخروج والعودة حال السفر عبر أبشر؟، وجاء الرد بأنه نعم لابد من إلغاء التأشيرة إذ لم يتم السفر من أجل تجنب الغرامة.

مواعيد الأحوال

وفيما يتعلق بمواعيد الأحوال المدنية، وهل يمكن طباعة الموعد عن طريق أبشر بعد الحجز، فلقد منحت المنصة ردًا يتمثل في الموافقة، وذلك عن طريق اتباع هذه الخطوات:

  • قم بالدخول لحسابك الشخصي.
  • قم بالنقر على تبويب المواعيد.
  • ثم اضغط على اختيار الأحوال المدنية.
  • وأخيرًا قم بطباعة الموعد السابق.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.