التخطي إلى المحتوى
نتيجة تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي عبر رابط وزارة التضامن الاجتماعي

وزارة التضامن الاجتماعي الموقع الرسمي قام بتفعيل رابط نتيجة تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي علي شبكة الأنترنت وذالك حتي يتمكن جميع المواطنين الحصول علي قيمة معاش تكافل وكرامة للمعاقين وكبار السن وكافة الفئات المستهدفة من المستحقين، حيث أطلقت الوزارة هذه البوابة الالكترونية من اجل أن يتمكن كل مواطن من تقديم الطلب والاستعلام عن نتيجة التظلم لمعرفة حالة الطلب للحصول علي الراتب من فروع الوزارة المنتشرة في العديد من المحافظات.

معاش تكافل وكرامة

أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي، أرقام شكاوى معاش تكافل وكرامه، لاستقبال ومعالجة الشكاوى بشأن النظام حيث يمكن الاتصال علي الرقم الموحد التالي 19680 للاستعلام بالرقم القومي عن حالة الطلب وفقا الي شروط استحقاق تكافل وكرامة الموضحة لكم أداناه، حيث أكدت الوزارة بأن الغرض من رقم ممثلي خدمة عملاء هو التواصل مع موظفي الوزارة للرد علي جميع التساؤلات وتلقي الشكاوى والبت فيها، بدون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التضامن والكرامة التابعة إلى الوزارة والمنتشرة في العديد من المحافظات علي مستوي الجمهورية.

شروط الحصول على معاش التكافل والكرامة

  1. أن يكون عمره أكثر من 35 سنة.
  2. إلا يتجاوز دخله الشهري في الحكومة أو القطاع الخاص 400 جنيه.
  3. أن يكون مقيمًا في مصر أثناء استلام معاشه.

نتيجة تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي

يمكن لجميع المواطنين المستفيدين نتيجة تكافل وكرامه بالرقم القومي بشكل إلكتروني من خلال زيارة بوابة وزارة التضامن الاجتماعي علي شبكة الأنترنت من اجل معرفة تفاصيل النتيجة من خلال النقاط التالية

  •  قم بتسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة التضامن الاجتماعي من خلال الرابط التالي moss.gov.eg
  •  يقوم المستعلم بإدخال رمز الدولة / المنطقة.
  •  بعدها تسجيل كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
  •  تضغط على زر استعلام.
  • سيتم نقلك إلى صفحة أخرى تحتوي على بيانات الاستعلام.

كيفيه تقديم شكوى تكافل وكرامه

  • ادخل إلى الرابط الالكتروني التابع لوزارة التضامن علي شبكة الأنترنت
  • اضغط على كلمة “تقديم شكوى”.
  • حدد المقاطعة ومركز الإدارة الاجتماعية والمركز وقسم الشرطة التابع لها.
  •  إذا كان مقدم الشكوى من عائلة المستفيد من الخطة فسيظهر تلقائيًا.
  •  تحديد نوع الشكوى من قائمة الخيارات.
  •  اكتب العنوان بالتفصيل.
  • رقم الهاتف المحمول أو أحد أقرباء المشتكي.
  • رقم الهاتف الثابت.
  • اكتب تفاصيل الشكوى.
  • اضغط على كلمة “تسجيل”.
  •  سيتم عرض الرسالة المسجلة ورقم الشكوى بنجاح.
  • يقوم المواطنون بطباعة الشكاوى المسجلة بالضغط على كلمة طباعة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *