يعتبر الاستعلام عن المخالفات المرورية السعودية من أكثر الموضوعات التي يبحث عنها المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية، وفي إطار التيسير على المواطنين، أطلق مكتب الأمن العام السعودي العديد من الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك من خلال منصة أبشر الإلكترونية، بالنسبة للأشخاص المسجلين لديها أو أي فرد من أفراد الأسرة يقدم خدمة الاستعلام عن مخالفات مرورية، في هذه المقالة سوف نفهم آلية استخدام رقم الهوية للاستعلام عن المخالفات المرورية.
الاستعلام عن المخالفات المرورية السعودية
- أولاً، يجب عليك تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- اذهب إلى صندوق الاستفسار الإلكتروني واختر خدمة “استعلام عن المواصلات”.
أدخل رقم بطاقة هوية المستعلم ، ثم أدخل كلمة المرور. - انقر فوق خيار العرض.
انتظر قليلاً حتى تظهر نافذة أخرى بكافة المخالفات المرورية التي ارتكبها المستفسر والمبلغ المطلوب دفعه كغرامة.
شروط الاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية
بعد فهم طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية لابد من الإشارة إلى وجوب استيفاء بعض الشروط للاستعلام عن المخالفات المرورية وهذه الشروط هي كما يلي:
- يجب أن يكون موقع المخالفات المرورية المطلوب الاستعلام عنها داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
- كما يجب أن تمر عملية الاستفسار أيضًا برقم بطاقة الهوية الوطنية للمواطن، أو جواز سفر مقيم في المملكة، أو بطاقة السكان لمقيم في مملكة البحرين.
رقم الاستفسار عن المخالفات المرورية في السعودية
قدمت الإدارة العامة للمواصلات السعودية خدمة العملاء للرد على استفسارات وكافة استفسارات المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، إليك كيفية التواصل مع خدمة العملاء في وزارة النقل:
- هاتف الاستعلام عن المخالفات المرورية: 920020405، أو الاتصال على الرقم: 00966114419622.
- كما يمكنك الاتصال بالرقم 989 للاستعلام عن المخالفات المرورية ثم متابعة التعليمات الصوتية حتى تحصل على ما تريد.
- أخيرًا يمكنك الاستفسار عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 88993 بشرط أن يكون محتوى الرسالة النصية عبارة عن رقم هوية مواطن أو رقم حساب مقيم.
الاعتراض على المخالفات المرورية في السعودية
بعد التعرف على طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية، لا بد من التنبيه إلى أن أي مواطن مقيم في المملكة العربية السعودية له الحق في الاعتراض على المخالفات المرورية المسجلة بحقه، ولكن تجدر الإشارة إلى وجوب تلبية الاعتراض. الشروط التالية:
- يشترط عدم السماح بمرور أكثر من 30 يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة، وإذا تجاوزت 30 يومًا، يصبح الاعتراض بلا قيمة ولن يتم النظر فيه.
- هناك أيضًا شرط للدفع مقابل المخالفات المرورية المرتكبة قبل تقديم اعتراض.
- يجب أيضًا مراعاة أنه لا يُسمح إلا باعتراض واحد على مخالفة مرورية، لذلك لا يُسمح بالاعتراض الثاني على انتهاك تم رفضه سابقًا.