أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية الكثير من وسائل التواصل بين المستفيدين من الخدمة وممثلي خدمة العملاء، حيث يمكنك أن تقوم بالتواصل مع الدعم الفني للوزارة من خلال الرقم المجاني الموحد، ومن خلال التطبيقات التالية: تطبيق معًا للرصد، وصال، والثقافة العمالية، وحساب المواطن، ويمكنك توفير نسخة خاصة لجميع أنظمة تشغيل الهواتف مثل نظام تشغيل اندرويد ونظام الآيفون، ويمكنك إرسال جميع الشكاوي والاستفسارات من خلال خدمة صوتك مسموع، وإذا كنت تريد أن تتعرف على ارقام الضمان الاجتماعي وكيفية التسجيل داخل البرنامج، عليك أن تقوم بإتباع ما يلي.
ارقام الضمان الاجتماعي
في المملكة العربية السعودية ازداد البحث في الفترة الأخيرة على محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي عن ارقام الضمان الاجتماعي التي تم توفيرهم بواسطة وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية لتلقي جميع الاستفسارات والشكاوي المختلفة، ويمكنك التواصل مع مسئولي الوزارة عن طريق ما يلي:
- يمكنك التواصل مع الضمان الاجتماعي عن طريق الرقم المجاني الموحد وهو: 19911.
- كما يمكنك أن تقوم بالاتصال بالدعم الفني عن طريق الرقم التالي:8001222777.
- كما يمكنك التواصل عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- يمكنك أيضاً مراسلة العملاء عن طريق الحساب الرسمي للضمان الاجتماعي.
- يمكنك التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع.
طريقة التسجيل في برنامج الضمان المطور
إذا توفرت بك شروط الضمان الاجتماعي يمكنك أن تقوم بالتسجيل في البرنامج عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولا قم بالدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- وبعد ذلك قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم والرقم السري.
- إذا كنت غير مسجل قبل ذلك، يمكنك أن تقوم بإنشاء حساب جديد.
- وقم بكتابة جميع البيانات الخاصة بك بكل دقة، ويشترط أن تتحقق من صحة جميع البيانات قبل إرسالها، مثل: رقم الهاتف وتاريخ الميلاد ورقم البطاقة الشخصية.
- سوف يتم إرسال رقم تحقق كرسالة نصية على الهاتف المحمول، قم بكتابة تلك الرقم في الخانة المخصصة لها.
- وبعد ذلك قم برفع جميع الأوراق والمستندات التي تثبت صحة بياناتك الشخصية بطريقة إلكترونية.
- وبعد ذلك قم بالنقر على خانة “إرسال”.