من خلال زيادة الاستجابة برنامج سكني يستخدم تقنيات حديثة لتقليل المدة الزمنية التي يتم استغراقها في تلبية خدمات المستفيدين من الموقع، ويعتمد برنامج سكني على توفير كافة الأساليب التكنولوجية الحديثة بالتعاون مع هيئة الذكاء الاصطناعي، ويقدم برنامج سكني العديد من أنواع الدعم السكني لزيادة نسبة التملك في المملكة لتحقيق مستهدف المملكة ورؤية 2030 في الوصول إلى 70% من نسبة التملك في المملكة.
برنامج سكني يستخدم تقنيات حديثة
يعتمد برنامج سكني على الربط بين المنصات الخدمية واستخدام أحدث التقنيات المتقدمة من الذكاء الاصطناعي، كما يتم الربط المركزي لقواعد البيانات بين برنامج سكني والعديد من الجهات والمواقع الحكومية الخدمية. تهدف من خلال ذلك إلى تقليل الفترة الزمنية للإجابة على المستفيدين من 15 يوماً إلى 3 ساعات أو يوم عمل بحد أقصى. كما يتم تلقي الاسئلة والرد عليها من خلال مراكز الاتصال والعناية بالمستفيدين.
التقنيات الحديثة والربط بين المنصات
يعمل برنامج سكني على استخدام أحدث التقنيات التي تقوم على الربط بين قواعد البيانات. تساعد هذه الخطوة على تقليل المدة الزمنية التي يتم استغراقها في الإجابة على المستفيد من البرنامج التي قد تصل من قبل إلى 15 يوم. وبعد التطوير سوف تتقلص المدة إلى يوم عمل أو أقل. يتم خلال هذه المدة تلقي الأسئلة والإجابة عليها من خلال مراكز الاتصال والعناية بالعميل.
لأنك من مستفيدينا ..
ولاء #سكني يُتيح لك العديد من المزايا والعروض الحصرية لتساعدك على تملّك المسكن الأول.
للمزيد حمّل التطبيق:https://t.co/FIqkmHi3Ka #التملك_أصبح_أسهل pic.twitter.com/mkVsIheAd8
— برنامج سكني (@SaudiHousing) January 6, 2022