أكد برنامج حساب المواطن، أنه يمكن للمستفيدين تغير رقم الجوال الخاص به من خلال الدخول إلى الصفحة الرئيسية للبرنامج، وذلك من أجل تلقي الدعم بدون أي مشاكل، هذا مع العلم أن البرنامج جاء موضحًا ذلك للرد على استفسارات أحد المستفيدين، ويكون بشأن معرفة تغير أو إجراء التعديل على حساب المواطن، وفي السطور التالية نوضح لكم كافة التفاصيل الخاصة بالتعديل على حساب المواطن.
رد حساب المواطن على أحد المستفيدين
وفي سؤال على الموقع الرسمي لحساب المواطن، عن كيفية تغير أو تعديل رقم الهاتف على الحساب، قد رد البرنامج بتغريدة عبر حساب الخدمة الخاص بالمستلم قائلًا: “يمكنك الذهاب إلى الصفحة الرئيسية (تسجيل الدخول، القائمة الرئيسية، تفاصيل المستلم، تغيير رقم الهاتف المحمول)”، هذا مع العلم أن الإجراء يكون من صاحب الحساب دون التلاعب في أي خطوات بالبرنامج حتى لا يغلق حسابك على الفور.
حساب المواطن يوضح إجراء جديد
بعد أن أكد حساب المواطن على كيفية تغير أو تعديل أي بيانات على الحساب، سواء كان ذلك يتضمن تغير رقم الهاتف، أو تغير إجراء معين على الحساب، فإنه قد أوضح في ذات الوقت أنه في حالة تسجيل اسم المنتسب في نظام الضمان الاجتماعي، يجب إدراج الدخل المسجل ضمن مصادر الدخل في البرنامج، والتي يمكن معرفتها من خلال الرجوع إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حتى لا يتسبب ذلك في إغلاق الحساب الخاص بالمستفيد، وهو الامر التي اصبح هامًا للغاية من أجل السير مع التحديثات الجديدة التي تجرى على البرنامج من وقت إلى أخر.
يجب الكسف عن الراتب التي يتقاضاه المستفيد
وأشار برنامج حساب المواطن، إلى انه مع تغير رقم هاتف الجوال على الصفحة الرسمية للبرنامج، لابد من الإفصاح عن الرواتب الكاملة التي تكون إما في المعاش أو التامين لدى المستفيد، وبذلك يكون هناك بيان شامل البدلات والمكافآت وغير ذلك من البيانات الأخرى التي توضح الدخل الشهري للمستفيد من حساب المواطن، وفي حالة الإنكار أو مخالفة ذلك يتم غلق حساب المستفيد على الفور لحين توضيح الإجراءات المطلوبة منه.