حرص برنامج حساب المواطن اليوم عبر موقع تويتر خلال تدوينه توضح بعض النقاط الهامة والرد على كافة الاستفسارات الآلية من قبل المواطنين المتواجدين داخل المملكة أو المستفيدين بمعنى أصح، وحرص خلال الثريد الذي قام بوضعه على وضع الحلول الكلية التي واجهة المستفيدين عند تعرضهم لرفض وضع الدفعات في الحسابات البنكية، وإليك التفاصيل.
الدفعات المرفوضة في حساب المواطن
حرصت الجهات المعنية التابعة لبرنامج حساب مواطن بالعمل على عرض العديد من الحلول حول رفض إيداع الدفعات في الحسابات البنكية للمستفيدين والسبب الراجع إلى هذا الأمر، وحرص خلال العديد من التدوينات، وإليك طريقة حل مشكلة عدم إيداع الدفعات في الحساب:
- يجب أن يقوم المستفيد بالذهاب إلى البنك الرسمي التابع له، والقيام بالحصول على الإجابة الشافية حول المشكلة التي توجد في الحساب.
- إذا كانت هناك مشكلة بالفعل فيجب على المستفيد أن يقوم بتغير رقم الحساب البنكي الخاص به حتى يتلقى الدفعات.
خطوات حل مشكلة الحساب البنكي
سنحرص الآن على عرض أحد الخطوات الرسمية التي تستطيع فيها أن تقوم بالتأكد من حسابك المصرفي إذا كانت به أحد المشاكل داخل البرنامج أم لا، وإليك الخطوات:
- قم بالذهاب إلى الرابط الرسمي لموقع حساب المواطن ca.gov.sa.
- قم بتسجيل الدخول بحسابك الرسمي عبر البرنامج.
- ستنتقل إلى الصفحة الرئيسية ومنها ستقوم باختيار حالة الاستحقاق.
- تبدأ في البحث داخل القائمة المنسدلة عن تأكيد الحساب البنكي حتى تتعرف على الأسباب التي أدت إلى رفض الدفعات.
طريقة تغير الحساب البنكي
حسب ما ذكرنا في الأعلى في الحلول أنه يجب عليك أن تقوم بتغير رقم الحساب البنكي إذا كان هناك عطل مفعل داخل الحساب يحيلك على أخذ الدفعات الخاصة بك، ولكي تتمكن من التعديل يجب أن تقوم بالآتي:
- اذهب إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن، قم بالدخول على الحساب التابع لك.
- احرص على الذهاب إلى الحساب المصرفي.
- تظهر لك أيقونة تعديل الحساب باسم IBAN تبدأ في كتابة رقم الحساب الجديد داخل مربع النص.
- تقوم بالتأكيد في مربع النص الآخر على رقم الحساب الجديد، وتبدأ على الفور بالضغط على كلمة حفظ.
طريقة استخدام الآلة الحاسبة التقديرية
يجب أن تعلم أنك بمجرد حل هذه المشكلة تستطيع أن تقوم بالحصول على الدفعة الخاصة بك المعروفة بالدفعة 49 حيث سيتم العمل على صرفها خلال يوم الخميس من هذا الأسبوع، لكن إذا كنت مستفيد جديد يجب أن تقوم بالتعرف على آلية حساب الدعم الخاص بك في حساب مواطن وتستطيع التعرف عليه عبر هذا الفيديو:
https://www.youtube.com/watch?v=-d3Dd3XKmfI&t=10s
احرص على اتباع الخطوات وكن حريص حتى تستطيع حساب دفعتك بشكل جيد.