أعلنت خدمة الاتصال المرئي باشتراكها مع خدمة الجوازات السعودية ومع الإدارة العامة للجوازات، ذلك للتحسين من أداء الخدمة وذلك يتم بعد سهولة التواصل التي تتم بين كل من هو قائم في المملكة وله خدمة مع الجوازات ومدير الجوازات، حيث تكون الأسئلة والرد في سرعة غير مسبوقة، تابع معنا تفاصيل الخبر.
ماذا تعرف عن خدمة الاتصال المرئي
خدمة الاتصال المرئي ما هي إلا قناه تجمع كل المستفيدين من الجوازات السعودية مع المديرين و المسئول من الجوازات إدارة أو مديرية، كما يمكن لهذه الخدمة الجمع بين كل إدارات المملكة مع الجوازات المركزية ووزارة الداخلية السعودية، بهذا تعمل الاتصالات المرئية على التحسين من الخدمة المقدمة من الجوازات للمواطنين، وذلك يحدث عبر المنصات الرقمية المختلفة والمتفرقة في عدة أماكن داخل المملكة، فنجد هناك وعلى صفحة التويتر الخاصة يكون التواصل مثمر.
الإدارة العامة للجوازات
أعلنت الإدارة العامة للجوازات والمتمثلة في اللواء سليمان عبد العزيز والذي صرح مؤخراً بأنه تم وضع خدمة اتصال مرئي عند مدير عام الجوازات والتي تمكنه من التواصل مع كل المنظومة المتعلقة بالجوازات في المملكة سواء كانت أفراد مستفيدين أو إدارات في أنحاء البلاد، كما أفاده وزارة الداخلية بأن ذلك من كونه يعمل على تقديم الخدمة لكافة المواطنين وفي جميع أطراف المملكة كما يقوم هذا التواصل الهام بعدد من الفوائد التي سوف نذكرها لكم بالتفصيل .
فوائد التواصل بين خدمه الجوازات والاتصالات
قامت الجوازات بعقد اتفاقية مع خدمة الاتصال المرئي حيث تمكن المدير العام للجوازات بإدارة المنظومة وهو في مكتبه تم ذلك تحت إشراف وزارة الداخلية السعودية وكان من أهدافه:
- يتم التواصل بين الجمهور والجوازات حيث يمن الاستماع إلى شكواهم وحلها بسرعة.
- تقدم الخدمات للمواطنين بسرعة وعبر الإنترنت.
- عن طريق هذا التواصل يمكن لمدير الجوازات الاستفادة من المقترحات التي تطرحها المواطنين في تغريده.
- كما أنه من أهداف هذا العمل التطوير من خدمات الجوازات حتى تتماشى مع العصر.
- تيسر هذه الخدمة حصول المواطن على جواز سفر ببساطة.
- كما يستطيع المواطن تجديد الإقامة.
- كذلك من أهدافها يكون وضع تأشيرة الخروج النهائي من المملكة وتسليمها للمواطن.
- وأيضاً تعمل على سهولة تمديد التأشيرة لمن يريد الخروج والعودة مرة اخري للسعودية.