رقم البنك المركزي السعودي من أهم الأشياء التي يجب أن يتعرف عليها جميع العملاء السعوديين والأجانب، وهذا لكي يتمكنوا من التواصل سويًا للتعرف على الاستفسارات والشكاوى، وهذا لكي يتمكنوا من إصلاح الوضع بشكل أو بآخر أو الرد على الاستفسار الآتي من العميل، لذلك نحن هنا اليوم لنتعرف على طرق وأرقام التواصل بالبنك المركزي السعودي.
رقم البنك المركزي السعودي
إذا كنت تريد أن تقوم بالتعرف على المشاكل التي تواجه الحساب الخاص بك وتريد أن تستفسر عن ما هو السبب في حدوث هذه المشكلة بالتحديد، يجب أن تقوم بالتواصل عبر هذه الطرق:
- يمكنك الاتصال عبر رقم البنك المركزي السعودي من خلال هذا الرقم 800125666.
- تستطيع أن تتواصل مع خدمة الدعم عبر حساب ساما تهتم عبر التويتر @SAMAcares.
- يمكنك أن تقوم بالتواصل مع نظام الشكاوى داخل الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك المركزي عبر هذا الرابط.
- إذا كنت تريد إرسال استفساراك أو شكوتك عبر جهاز الفاكس فقم بالإرسال عبر هذا الرقم 0114662746.
- أما إذا كنت تريد الذهاب إلى إدارة حماية العملاء فأذهب إلى عنوان ص ب 2992 الرياض 11169.
الرقم الموحد للبنك المركزي السعودي
- إذا كنت تريد أن تقوم بالاتصال على رقم البنك المركزي السعودي فيجب أن تنتبه إلى بعض الأشياء وهي المواعيد الرسمية التي يجب أن تقوم بالاتصال فيها فيبدأ موعد العمل الرسمي في 8 صباحًا حتى 4 مساءً (تنبيه مواعيد العمل في رمصان يكون من 10 صباحًا حتى 4 مساءً).
- يمكنك زيارة المركز مباشرة المتواجد في شارع الملك سعود بن عبد العزيز الرياض من الساعة 8 صباحًا حتى 3.30 مساءً.
- تستطيع أن تقوم بمراسلة البنك عبر البريد خلال كتابة شارع الملك عبد العزيز صندوق بريد 2992 محافظة الرياض 11169 المملكة العربية السعودية، وتستطيع أن تقوم هذا الخطاب في أي وقت.
- يمكنك أن تتواصل معهم عبر إرسال الخطاب عبر البريد الإلكتروني [email protected].
- أو تستطيع أن تقوم بالتواصل معهم عبر تطبيق البنك المركزي السعودي يمكنك تحميله إذا كان هاتفك اندرويد بواسطة هذا الرابط، أما إذا كان هاتفك يعمل بنظام تشغيل ios تستطيع تحميله من هذا الرابط.
خدمات البنك المركزي السعودي
إليك بند الحصول على الشكاوى أو إرسال شكاوى من خلال هذه النقاط:
- لكي تستطيع تقديم شكوى في أحد البنوك السعودية يجب أن تقوم بالضغط على شكاوى البنوك.
- أما إذا كنت تريد تسجيل شكوى داخل أحد شركات التأمين المنتشرة في المملكة قم بالضغط على شركات التأمين.
- لكن إذا كنت تريد تقديم شكاوى لدى أحد شركات التمويل يجب أن تقوم بالضغط على شركات التمويل.
- كما تستطيع أن تستعلم عن جميع الشكاوى التي قمت بتقديمها عبر الاستعلام عن الشكاوى.
مؤسسة النقد العربي السعودي استعلام برقم الهوية
يمكنك أن تقوم بالاستعلام عن أي شيء داخل البنك المركزي عن طريق رقم الهوية لذلك تعرف الآن على طريقة الاستعلام:
- اذهب إلى موقع البنك المركزي السعودي.
- اضغط على زر خدمات.
- تقوم الآن بالضغط على خدمة الشكاوى.
- تظهر لك قائمة منسدلة تقوم فيها بالضغط على الاستعلام عن شكاوى.
- تظهر لك صفحة جديدة قم بكتابة رقم الهوية الخاصة بك بالإضافة إلى البيانات الأخرى.
- تقوم بكتابة رقم الشكوى الذي حصلت عليه أثناء تقديمك إياها.
- الآن قم بكتابة رمز التحقق وانقر على زر الدخول.
- تظهر لك البيانات والمعلومات التي تريد أن تستعلم عنها بالكامل داخل الصفحة الجديدة.
حجز موعد في البنك المركزي السعودي
إذا كنت لا تريد استخدام رقم البنك المركزي السعودي وتريد أن تذهب إلى أحد فروع البنك بشكل مباشر يجب أن تقوم بحجز موعد أولاً، وإليك طريقة الحجز:
- تذهب إلى الموقع الإلكترونية التابع للبنك المركزي السعودي.
- تبدأ في اختيار حجز موعد من بين قائمة الخيارات.
- تبدأ في تحديد الفرع القريب منك من البنك.
- قم بإدخال رقم الجوال المحمول.
- اكتب الخدمة التي تريد الحصول عليها عبر هذا الموعد.
- اضغط الآن على كلمة حجز للتأكيد على الموعد.
- تظهر لك التفاصيل الكلية خلال التاريخ ووقت الذهاب يجب أن تقوم بطباعتها حتى تستخدمها أثناء ذهابك إلى البنك.