بعد اكتمال ايداع مستحقات دفعة اغسطس .. "الموارد البشرية" تُتيح رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني لإستقبال الشكاوي والاستفسارات

اتاحت وزارة الموارد البشرية رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني لكافة المستفيدين من المعاش وذلك حتي تستقبل كافة الاستفسارات والشكاوى الخاصة بالدعم خاصًة بعد ان انتهائها من ايداع مستحقات دفعة شهر اغسطس 2023، كما انها اوضحت اسباب اختلاف المعاش من شهر الي آخر، مع خطوات رفع الشكوي المالية عند نقص المعاش.

اسباب اختلاف معاش الضمان من شهر الي آخر

قبل ان نوضح لكم رقم الضمان الاجتماعي المطور نريد أن نطلعكم على اسباب اختلاف معاش الضمان الاجتماعي من شهر الي آخر،  حيث اكد النظام أن مبلغ المعاش يتم حسابه بعد التأكد من مجموع الدخل المسجل من قبل المستفيد، ومطابقته مع البيانات الواردة من خلال الجهات المختصة، وبالتالي اكد ان سبب اختلاف معاش الضمان المطور من دفعة الي أخري يرجع لأحد الأسباب التالية :

  • وجود مصدر دخل جديد للأسرة.
  • ارتفاع أحد مصادر دخل الأسرة مثل وجود زيادة في الراتب الشهري.
  • نقص أو زيادة عدد أفراد الأسرة بالحذف أو الإضافة أو عدم التأهيل.

كيفية رفع الشكوي المالية بالضمان الاجتماعي

فيما اتاح نظام الضمان الاجتماعي المطور تقديم شكوي مالية في حين كانت الدفعة ناقصة من خلال رفع كافة المستندات التي تثبت احقية المستفيدين بكامل المعاش عن طريق إتباع الخطوات الآتية :

  • قم بالولوج  الي منصة الدعم والحماية الإجتماعية.
  • ثم قم بالضغط على برامج الدعم الخاصة بي.
  • ثم قم  بإختيار نظام الضمان الاجتماعي المطور.
  • ومن ثم قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهويّة وكلمة المرور.
  • ثم قم بالضغط على خانة الدفعات المالية.
  • ثم قم بالضغط على ايقونة الشكوي المالية.
  • ومن ثم قم بإرفاق كافة المستندات التي تثبت استحقاقك للمعاش.
  • ثم قم بالنقر على حفظ.
  • وبالتالي ستقوم الجهات المعنية بالنظر في طلب الشكوي المالية واذا ثبت استحقاق المستفيد للمعاش يتم صرفه باثر رجعي.
20230510 060850 scaled

الية رفع الشكوي المالية بالضمان الاجتماعي 

رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني

كما ابانت وزارة الموارد البشرية برقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني لإستقبال الشكاوي والاستفسارات من كافة المستفيدين والتي تخص استحقاق المعاش، وقالت يمكنكم الاتصال برقم “19911” وذلك في اوقات العمل المتاحة من الساعة 8:00 صباحًا وحتي الساعة 9:00 مساءً.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

التقييم5.0

لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.