يسهل على العميل أن يتواصل مع رقم برنامج مكافأتي بنك الجزيرة ومعرفة جميع المعلومات التي يود معرفتها، وتتعلق بهذا التطبيق، ومن خلالها يمكن أن يتبادل نقاط البنك، ويتم ذلك بالتحدث من أحد الموظفين بالبنك للتعرف أكثر عن هذه النقاط وعن البرنامج بصفة عامة، والطريقة التي من خلالها تمكن العميل من تبادل النقاط مع المصرف، أن يحصل على جميع البيانات الخاصة بالتطبيق ومنها التعرف على كافة أنواع الشيكات الخاصة بالقسيمة وهذا من قبل الإصدار لها، الاستخدام للرصيد المتعلق بتلك النقاط.
رقم برنامج مكافأتي بنك الجزيرة
بنك الجزيرة يقوم بتقديم مجموعة من البنود التي تتعلق بتطبيق المكافأة والذي من خلاله يسمح للعميل، ان يتواصل للاستفسار عبر الارقام التالية:
- يسهل على العملاء أن يقومون بالاتصال على رقم هاتف 20006666699
- أو على رقم هاتف 2448000404
- للاستعلام عن أمور أخرى تتعلق بالبنك يمكن الاتصال على الأرقام الهاتفية المتعلقة بالشكاوى أو الاقتراحات ومنها 966920006666 والرقم الأخر هو 8002440505
- الرقم الخاص بالتبليغ عن الفساد والمخالفات أو عمليات الاحتيال هو 966126098888
- ويمكن بتحويله 6600
كيفية التسجيل في برنامج مكافأتي بنك الجزيرة
الأن يسهل عملية التسجيل من قبل العملاء في تطبيق مكافآتي بصورة تلقائية، والتي تتوفر لدى العملاء الحاملين لبطاقة الائتمان.
- لا يسمح للعميل عملية التسجيل بشكل يدوي مطلقا.
- يحتوي التطبيق على كافة أنواع البطاقات الائتمانية للتيسير الأمور على العملاء.
- يمنح البنك رقم عضو محدد بكل عميل والذي ينشأ بصورة تلقائية في حالة استخدام العميل للبطاقة.
كيف استبدال نقاط مكافآتي بنك الجزيرة
يمكن للعميل أن يمتلك من قبل بنك الجزيرة بطاقة ائتمانية وهي ماستر كارد أو فيزا كارد، أو استبدال النقاط الحاصل عليها العميل من خلال هذه البطاقات والتي تتمثل في:
الاسترداد عن طريق الكاش باك:
- تعد هذه الطريقة استرداد للمال والتي تعادل 1% تمنح للعميل في حالة جمع العميل قيمة مالية يبلغ 10 ألف نقطة، والتي تقدر القيمة النقدية لها تصل إلى 100 ريال سعودي.
استبدال نقاطي بقسائم:
- يمكن للعميل أن يقوم بعملية استبدال نقاطه في بنك الجزيرة بقسائم، والتي يقوم البنك بإعطائها لكافة العملاء.
- ويتم هذا بالتنسيق مع المحال التجارية والمتاجر المتنوعة في المملكة السعودية، وتصل قيمتها المالية إلى 100 ريال سعودي.