كثرت تساؤلات عملاء مصرف الراجحي حول كيفية استرجاع المبلغ الغير متاح من مصرف الراجحي 1443، إن بنك الراجحي يقدم الكثير من الخدمات للعملاء لكي يتم إجراء كافة العمليات عبر الانترنت، خلال السطور القادمة سوف نجيب عن طريقة استعادة المبلغ الغير متوفر الراجحي 1443، توفير مجموعة من المعلومات الهامة تفيد جميع العملاء.
كيفية استرجاع المبلغ الغير متاح الراجحي 1443
- يعتبر الرصيد الغير متاح واحد من المشتريات الهامة للعميل حيث تتم تلك العملية من خلال الانترنت، سواء كانت تلك العملية على المستوى المحلي أو الدولي، وذلك من خلال حجز مبلغ خاص بحساب العميل لكي يضمن وجود رصيد يكفي في حسابه الجاري ولكن يشترط أن تظهر الرسالة في القسم الخاص بالرصيد، يتم تحويله في كشوفات الدفع، الرصيد الغير متاح.
- إن المبلغ الذي يتم حجزها بعد إتمام عملية الشراء عبر الحساب الالكتروني تتم بنجاح مع الخصم وتستغرق تلك العملية 7 ايام فقط.
- البنك يقوم بحجز مبلغ معين من المال لضمان إتمام عملية الشراء، لكن يتم عودته للحساب في غضون 7 أيام.
تفاصيل معرفة الرصيد الغير متاح
يتيح مصرف الراجحي إمكانية معرفة قيمة الرصيد الغير متاح عبر تطبيق الراجحي من خلال مجموعة من الخطوات تتمثل فيما يلي:
- يجب في البداية تنزيل تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول.
- ثم تسجيل الدخول لحساب العمل من خلال كتابة اسم المستخدم، كتابة كلمة السر.
- كتابة الرمز المرسل للتحقيق حيث يتم ارساله على الهاتف المحمول.
- الضغط على ايقونة الحساب، سوف يظهر تلقائيا الرصيد الغير متاح.
- يمكن للعميل الآن معرفة تفاصيل الرصيد من خلال الرسائل المرسلة.
طريقة استرجاع المبلغ الغير متاح
- المبلغ الغير متاح يتم استردادها من خلال مصرف الراجحي في مدة لا تتجاوز عن 7 ايام.
- يجب العلم بأن الرصيد الغير متاح هو مبلغ مالي يتم خصمه من حساب العميل ففي حال الشراء الالكتروني.
- يتم اعادة المبلغ خلال الفترة التي تم تحديدها، يجب العلم بأن خدمة رصيد لا يمكن الوصول إليه هي خدمة متميزة وفرها مصرف الراجحي ولا يتم تقديمها إلا من خلاله فقط حيث أنها غير متوفرة في أي بنك آخر في المملكة العربية السعودية.