يبحث الكثير من عملاء الراجحي عن طريقة تحديث بيانات مصرف الراجحي بخطوات بسيطة وسهلة، لهذا وفر الكثير من الطرق البسيطة لكافة عملائه من أجل القيام بتحديث البيانات الخاصة بهم في المنزل بسهولة، ومن خلال هواتفهم المحمول أيضًا، وذلك من أجل تجنب تعرض العميل إلى المشاكل المختلفة، والحفاظ على حسابه الخاص في مصرف الراجحي دون تجميد، ومن الجدير بالذكر أن مصرف الراجحي هو من أبرز البنوك بالمملكة العربية السعودية، يعمل على توفير أفضل باقات العروض والخدمات المصرفية، والتي تكون متوافقة مع الشريعة الإسلامية، إضافةً إلى أنه يتميز بخبرة واسعة بمجالات الأنشطة التجارية المختلفة لفترة تصل أكثر من 50 عام.
تحديث بيانات مصرف الراجحي من خلال الهاتف
وفر مصرف الراجحي خدمة تحديث بيانات مصرف الراجحي عن طريق الهاتف المحمول، من أجل تحديث الهوية الوطنية وجميع البيانات الشخصية للعملاء، وذلك حتى يسهل على كافة العملاء إمكانية تحديث بياناتهم، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- إمكانية الاتصال هاتفيًا على خدمة عملاء البنك عبر رقم (920003344).
- قم باختيار اللغة العربية أو الإنجليزية، ثم النقر على رقم (0) والضغط على رقم (5).
- قم باتباع كافة التعليمات الصوتية والتي ستتطلب منك كتابة تاريخ ميلادك، من خلال كتابة سنة الميلاد ثم كتابة الشهر مباشرةً.
- بعد ذلك يتم إرسال رسالة تأكيدية عبر هاتفك المحمول، وبعد مرور يومًا سوف تتلقى رسالة أخرى تخبرك بإتمام التحديث لكافة البيانات الخاصة بك مع مصرف الراجحي.
كيفية تحديث بيانات الراجحي من خلال مباشر
يستطيع العميل أن يقوم بتحديث بياناته في البنك عن طريق حساب مباشر، ويتم ذلك من خلال عدة خطوات وهي على النحو التالي:
- الولوج إلى الموقع الرسمي مصرف الراجحي.
- اختيار من علامة التبويب ” الأفراد المباشرين” من خلال الصفحة الرئيسية بالموقع.
- إدخال كافة المعلومات اللازمة، والتي تتمثل في كتابة اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة به، ثم الضغط على الموافقة.
- تأتي لك رسالة هاتفية تتضمن على كود التأكيد، لابد من إدخالها من أجل إتمام عملية تسجيل الدخول بنجاح.
- اضغط على اختيار ” خصائص” ثم الضغط على معلومات العميل.
- وأخيرا، قم بالنقر على تحديث تاريخ الصلاحية، لتظهر لك رسالة تتضمن على استكمال تحديث بيانات المصرف بنجاح.