تجيبك وزارة الإسكان عن سؤالك كيف أتواصل مع الدعم السكني بأنها قد وفرت سبلًا متعددة ومختلفة للتواصل، وهذا عبر وسائل مختلفة تساهم في إيصالك بالمؤسسة إما للاستماع لمقترحاتك أو شكواك من أي أمر لا يرضيك، أو حتى الاستعلام عن أي خدمة مقدمة إليك منها، وهذه الخدمة تقدم لعدد كبير من مواطني المملكة الذين يحتاجون لهذا النوع من الدعم، ولهذا وفرت لهم هذه السبل لمساعدتهم على الشعور بأن صوتهم مسموع وأن آرائهم مهمة، وكذلك لتتمكن المؤسسة من تقديم الخدمة المناسبة لهؤلاء الأفراد.
كيف أتواصل مع الدعم السكني
يمكنك التواصل مع خدمات الدعم عبر رقم هاتف، أو بريد إلكتروني مباشر للخدمة، أو حتى المراسلة بالبريد، وتفاصيل ذلك فيما يلي:
- استخدم الرقم المخصص لخدمات الدعم من خلال الاتصال بالرقم 199090 بصورة مجانية.
- الاتصال متاح على مدى 24 ساعة، ويمكن من خلال مكالمتك تقديم شكوى، أو حتى حلول مقترحة، أو تطورات ممكنة.
- يمكنك الاتصال بالرقم من أي مكان في المملكة.
- كما أن البريد الخاص بالهيئة هو [email protected].
- وأيضًا يمكنك مراسلة الوزارة بالبريد عبر (ص. ب 68222).
مواعيد العمل في دعم سكني
كيف أتواصل مع الدعم السكني ؟ سؤال يتم طرحه بشكل كبير ولكن إن رغبت في الحضور أو مكالمة الموظف المختص فعليك الانتباه للمواعيد الرسمية للعمل، وهي كما يلي:
- يبدأ العمل من 8 صباحًا، ويستمر حتى 2 ظهرًا.
- الخدمات المخصصة للتواصل فعالة طوال أيام الأسبوع.
استعلام عن دعم سكني
إن كنت تود متابعة طلبك، فبالإمكان فعل ذلك من خلال الإنترنت،وذلك عبر الخطوات التالية:
- انتقل للموقع الخاص بسكنى من هنا.
- حدد المشروع المطلوب الاستفسار فيه.
- تظهر أمامك كافة المعلومات المطلوبة، وإن أردت الحجز فقط حدد المطلوب وانقر حجز.
شروط الدعم السكني التنموي
بضعة متطلبات إن استوفيتها تمكنت من التقديم بالخدمة بدون مشاكل، ومنها ما يلي:
- لا يجب أن تمتلك أي وحدة مخصصة للسكن، وكذلك لا يمكنك العمل تجارياً في الأبنية.
- يجب أن تكون سعوديًا، سواء كانت جنسيتك الأصلية، أو حصلت عليها.
- السن ليس أقل من 25 حين التقدم بالطلب.
- لم تحصل مسبقًا على شقة تابعة للوزارة.