يهتم الكثيرون بالإجابة عن السؤال كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي؟ ويتم هذا عبر الطريقة الإلكترونية بموقع البنك وهذا من خلال حجز مبلغ بقيمة معينة من الرصيد الأساسي للعميل بعد عملية شراء عبر الإنترنت وتشمل الشراء المحلي والدولي وهذا لضمان توفير الرصيد رصيد كافي بالحساب حيث يتم ظهور ظهور المبلغ المحجوز في المدفوعات وهذا في فترة زمنية لا تتعدى السبعة أيام بعدا يمكن العمل على الاسترجاع من خلال خطوات معينة بآليات العمل الرقمي بنظام البنك، ويعد الراجحي من أكبر البنوك السعودية العربية حول العالم كما يمتلك قاعدة كبيرة من العملاء من المواطنين والمقيمين وغيرهم من كافة الجنسيات.
كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي
يعمل بنك الراجحي دوما على تسهيل كافة الخدمات المقدمة من خلاله لقاعدة العملاء التي يمتلكها سواء من المواطنين السعوديين أو المقيمين من كافة الجنسيات المختلفة، فقام بتقديم خدمة استرجاع المبلغ الغير متاح من خلال أحدى الفروع الخاصة به والمنتشرة حول المملكة أو إنجازها إلكترونيا دون عناء أو مشقة وهذا من خلال خطوات معينة تتمثل فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك الراجحي.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة.
- كما يجب كتابة الرمز المرئي والموضح على الصفحة في موضعة بطريقة صحيحه.
- سيقوم الموقع بالدخول إلى الصفحة الشخصية اختر منها خدمة ” حسابات” من بين الخدمات الظاهرة على الشاشة.
- ثم قم بكتابة كافة البيانات التي يتم طلبها من الموقع كلال في موقعة الصحيح.
- بعد ذك قم بالضغط على الأيقونة الخاصة ” البحث عن الرصيد الغير متاح“.
- ستعرض كافة المعلومات الخاصة بهذا الرصيد.
- يجب أن تتم تلك العملية قبل انقضاء سبعة أيام على عملية الشراء التي تم فيها حجز المبلغ.
الرصيد الغير متاح الراجحي
يقدم الراجحي خدمة الرصيد الغير متاح داخل المملكة العربية السعودية دون غيرها، وهذا في حال إتمام عملية شراء إلكتروني سواء محلية أو عالمية حيث يتم حجز مبلغ معين من رصيد العميل، بعد أن يتأكد موظف البنك من أن عملية الشراء لا شائبة فيها يتم حفظ حق الطرف الأخر من خلال حجب هذا المبلغ، ويجب أن يتم استرجاعه في خلال مده أقصاها سبعة أيام من تاريخ الشراء.