هناك بعض الأسباب التي تتسبب في قطع الكهرباء داخل العديد من المرافق ولذلك السؤال المتكرر على لسان عدد كبير من المواطنين متى يتم قطع الكهرباء دبي، كما حددها وزير الطاقة والصناعة، تعتبر الكهرباء واحدة من أهم الأشياء التي تساعد على دوران عجلة الحياه والعمل.
متى يتم قطع الكهرباء دبي
قام وزير الطاقة والصناعة رئيس مجلس إدارة الهيئة الإتحادية للكهرباء والماء “سهيل بن محمد المزروعي عدد من الأسباب التي تؤدي لإنقطاع الكهرباء وهي:
كما أكد محمد صالح مدير الهئية الإتحادية للكهرباء والماء، أن التيار الكهربائي يتم إنقطاعه في حالة مرور عشرين يوماً على عدم سداد قيمة الفاتورة منذ تاريخ صدورها والتي بلغت قيمتها 100 درهم إماراتي، كما تمنح الهيئة أربعة أيام اخرين تمديداً لفترة السداد، وفي حالة السداد بعد إنقضاء فترة السماح يُكلف المواطن بدفع غرامة مالية قدرها 100 درهم بنفس قيمة الفاتورة، ولا تعود الخدمة إلا بعد 20 يوم من السداد، والأسباب الأخرى التي تؤدي لإنقطاع الخدمة كما ذكرها هي:
- أعمال الصيانة والتوسعة التي تقوم بها الدولة.
- التوصيلات الغير قانونية للكهرباء في عدد من المرافق.
- تأخر سداد فواتير الكهرباء.
- اللحظات الطارئة في الدولة تؤدي إلى اللجوء لفصل الكهرباء عن جميع المواطنين.
- صرح أيضاً أن إجراءات قطع التيار الكهربائي لا تستهدف بيوت كبار المواطنين أو أصحاب الهمم ولا حتى الحالات المرضية والمزمنة.
كما أكد على أن الهيئة لا تقصد قطع أياً من خدماتها عن العاملين، على أساس أن الاستيراتيجيات تقوم على توصيل خدمة التيار وليس قعطها، وشدد على ضرورة سداد فاتورة الكهرباء عند الهيئة، سواء كانت الفاتورة الخاصة بالمرافق العامة أو المنازل الشخصية.
مداخلة المزروعي مع المجلس الوطني الإتحادي
قام المزروعي بتحديد خمس حالات تضطر الهيئة لقطعى التيار الكهربائي بها من خلال مداخلته التي أجراها في جلسة المجلس الوطني الإتحادي، وهي:
- عند قطع الكهرباء لأعمال الصيانة والتوسيع فيتم إرسال إخطار مرفق لجميع المتعاملين.
- ولفت إلى أن كل هذه الإجراءات تتم لمصلحة الدولة وأيضاً خاصة بأعمال التوسيع على مستوي شبكة الكهرباء.
- لا تزيد مدة إنقطاع الكهرباء في حالات التوسعة عن ساعتين.
- كما تحرص الدولة على عدم قطع التيار الكهربائي في زروة النهار خاصةً عند إرتفاع درجات الحرارة، وتقوم الدولة بإخطار المتعاملين قبل ذلك.
النوع الثاني من أسباب قطع الكهرباء عن المتعاملين
- الحوادث الطارئة والمفاجئة تؤدي إلى إنقطاع التيار الكهربائي عن المواطنين.
- تقوم الدولة بالتعامل مع مثل هذا النوع بسرعة فائقة على حسب ظروف وطبيعة كل حادث.
- كما أنه من الأمور لاخارجة عن إرادة الدولة.
النوع الثالث من أسباب قطع الكهرباء هو
- التوصيلات غير القانونية داخل بعض المرافق والمنازل.
- أكد المزروعي على ضرورة أخذ تصريح من هيئة الكهرباء وموافقتها على توصيل التيار أو أياً من الخدمات التي تقدمها الهئية.
- قيام الفنيين الموجودين بالهيئة بأعمال التوصيل وليس من قبل المُلاك أو المستأجرين بأنفسهم.
- توصيل الكهرباء من قبل الغير متخصصين يتسبب في حدوث أضرار جثيمة على صحة المواطنين.
- في هذه الحالة تضطر الدولة والهيئة لقطع التيار الكهربائب وإتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة.
أضاف الوزير أن الدولة تقطع التيار عن المواطنين المتعاملين في حالة التأخر بسداد الأقساط والشيكات المرتجعة، ولا تأخذ الدول الإجراءات القانونية إلا في حال تراكم المتأخرات على العميل، من دون إعلام الدولة بأسباب التأخير، هذا الإجراء لا يشمل الفواتير التي تقل قيمتها عن ألف درهم.
الحالات التي لا تُقطع عنهم خدمة التيار نهائياً
حددت هيئة الكهرباء والمياه الحالات التي لا تقطع الدولة عنهم التيار الكهربائي نهائياً وهم:
- أصحاب الهمم.
- الحاملين لبطاقات الشؤون الإجتماعية.
- كبار المواطنين.
- الحالات الصحية التي تُقدم التقارير الطبية لأنها بحاجة دائمة لتشغيل الأجهزة الطبية.
- ودعي المزروعي بضرورة توجه هذه الحالات إلى الهيئة لتقديم الأوراق والمستندات التي تُثبت حالاتهم الصحية والإجتماعية حتى لا تُقطع عنهم الخدمة نهائياً.