أجاب برنامج الدعم المخصص لمواطني ومواطنات المملكة العربية السعودية، على سؤال إمكانية التسجيل في حساب المواطن إذا تم إزالة الحساب لأي فرد مستفيد ومسجل من قبل بالدعم، وقد سبق له بالفعل بالاستفادة من المبلغ المادي المقدم له، ويأتي ذلك في سياق تعليق تسجيل وقبول طلبات جديدة من قِبل البرنامج منذ فترة بعيدة، حيث اشتكى بعض المستفيدين من إزالة الحساب الخاص بهم، ورغبةً منهم في معرفة إمكانية تقديم طلب جديد في ظل ما ذكرناه من تعليق التسجيل، جاء الرد من العناية بالعملاء الخاص بالبرنامج عبر تويتر.
إمكانية التسجيل في حساب المواطن
تسائل العديد من المواطنين المستفيدين من الدعم المادي المقدم لهم من الحكومة السعودية، على مدى إمكانية التسجيل في حساب المواطن إذا تم إزالة الحساب، وانتشر هذا السؤال بشكل كبير عبر الحسابات الرسمية للبرنامج عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة به، وجاء الرد من حساب العناية بالعملاء، مؤكدًا أن التسجيل معلق لكافة الفئات، وإذا تم تعليق حسابك أو إزالته، لن تتمكن من تقديم طلب جديد إلا في حالة السماح لكافة الفئات بالتقديم، وهذا مل لم يتم الإعلان عنه حتى الآن.
وأضاف العناية بالعملاء أن التسجيل كان متاح منذ إطلاق هذه الخدمة التي صبت في مصلحة المواطن السعودي في ديسمبر من عام 2017، وحتى منع استقبال طلبات جديدة في الدفعة الـ 28 من البرنامج لشهر مارس عام 2020، وأنه يتم الآن دراسة الضوابط الجديدة والطلبات التي يمكن قبولها عن فتح التسجيل، مؤكدة أن كافة المستجدات سوف يتم الكشف عنها عبر الحسابات الرسمية للبرنامج عبر منصات التواصل الاجتماعي، أو من خلال رابط الموقع الرسمي له عبر “https://www.ca.gov.sa/”.
موعد نزول حساب المواطن
يبدأ نزول الدعم المادي المقدم لمستوفي الشروط والضوابط من المسجلين مسبقًا خلال الفترة المذكورة أعلاه، الأربعاء الموافق العاشر من شهر نوفمبر الجاري، وهو التاريخ المحدد والثابت منذ بداية إطلاق البرنامج، ويتم الصرف عبر حسابات المستفيدين البنكية، ويختلف توقيت الإيداع باختلاف البنك الحكومي الذي يتعامل معه كل مستفيد، علمًا بأن هذه الدفعة هي الدفعة الـ 48 من الدعم، أي أن التسجيل مغلق منذ عشرين دفعة، ويتعرف المستفيدين على أحقيتهم بالدعم من خلال نتائج الأهلية التي تصدر قبل الموعد المذكور بعدة أيام.