هل ينزل دعم حساب المواطن بأثر رجعي؟ هذا السؤال الذي ورد إلى البرنامج الدعمي السعودي من أحد المستفيدين بالتزامن مع صرف الدفعة الخاصة بهذا الشهر بعد تقديمه للاعتراض طبقا للضوابط التي قام البرنامج بتوضيحها مسبقا، ويأتي هذا حرصا من المواطنين على تلك القيمة المالية التي تصرف بصورة شهرية بعد توافر عدد من الشروط الخاصة بالاستحقاق كذا الأهلية التي تظهر كل شهر قبيل مواعد الصرف، أما التفاصيل ففي السطور القادمة تجدونها.
هل ينزل دعم حساب المواطن بأثر رجعي
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تثبيت موعد صرف الراتب الشهري لحساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي مع تطبيق النظم الخاصة بتبكير الصرف أو تأخيره، ويتم الاستعلام عن الأهلية في اليوم السابع والعشرون من الشهر السابق وفي حال عدم تحققها يقبل المواطن على تقديم اعتراض عبر البوابة الرقمية مع إرفاق الأوراق والمستندات التي تثبت أهليته، وفي حال قبول الاعتراض يتم صرف قيمة الدعم المتأخرة بأثر رجعي بحد أقصى خمسة أشهر، أما في حالة خصم مبلغ من القيمة المستحقة وتقديم اعتراض بهذا الشأن ورفض الاعتراض لا يتم صرف القيمة المستقطعة بأثر رجعي، ويمكن للتابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عاما التقديم كفرد مستقل وهذا بعد القرار الملكي الذي أقر تلك الاستمرارية.
نتائج الاعتراض حساب المواطن
يمكن الاستعلام عن طلب الاعتراض المقدم من خلال اتباع وتنفيذ الخطوات الاتية:
- بالدخول إلى البرنامج الدعمي عبر الرابط الرسمي.
- وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- مع تدوين رقم بطاقة الهوية الوطنية.
- وبالضغط على “استعلم عن الأهلية”.
- سيقوم الموقع بالدخول إلى الصفحة الخاصة بــ “الاعتراضات”.
- قم بكتابة وتعبئة البيانات اللازمة.
- وقدم الطلب بالضغط على كلمة إرسال.
استرجاع مبلغ حساب المواطن
يتم الدخول إلى الرابط الخاص ببرنامج حساب المواطن لتقديم الاعتراض بعد استيفاء شروط الطلب وقبوله بعد دراسته من قبل الجهات المختصة، والدخول إلى الخدمة الخاصة بــ “استعادة المبالغ الزائدة” وتتبع ما تبقى من الخطوات، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم المعتمد 19912 وهذا من يوم الأحد وحتى الخميس، بدءا من الساعة الثامنة صباحا إلى الثامنة مساء، ولابد من الاتصال عبر الرقم الخاص بالمواطن والمسجل على صفحته وهذا حفاظا على المعلومات السرية الخاصة.