قدّمت وزارة الموارد البشريّة في المملكة العربيّة السعوديّة إجابةً واضحة عن التساؤلات الّتي تمحورت حول موعد صرف مكرمة الضمان، وفي ذلك أكدّت أنه حتّى هذه اللحظة لم تظهر أي بوادر لأوامر ملكية تحسم الأمر، ولكنها في المقابل قدّمت أمور مهمة أخرى.
موعد صرف مكرمة الضمان
بعد أن طال الشارع السعودي ضجة كبيرة بشأن مسألة موعد إيداع مكرمة الضمان جاءت وزارة الموارد البشريّة وحسمت الأمر بأنه لا يوجد أي معلومات تخص هذا الأمر وتبت به، حيث أنَّ الجهات الحكوميّة المختصة لم تُعلن عنه، وفي حال تمَّ الإعلان ستنشر الخبر مباشرةً على موقعها الرسمي.
موعد صرف الضمان لشهر أبريل
قامت وزارة الموارد البشريّة السعوديّة بتحديد موعد إيداع الضمان الاجتماعي للشهر القادم أبريل، حيث أنها أكدّت على ثباته في يومه الأول من كلِّ شهرٍ ميلادي، في المقابل عندما يصادف هذا اليوم أي عطلة رسمية أو إجازة أسبوعية ويتغيّر مسار صرفه ستعلن مباشرة عن الأمر.
استعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي
طرحت وزارة الموارد البشريّة السعوديّة قائمة مخصصة فيها خطوات واضحة يتم من خلالها معرفة استحقاق الضمان الاجتماعي للمواطن المستفيد أم العكس، وقد تبيّن أنَّ تلك الخطوات تسلسلت على النحو الآتي:ا
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني للضمان الاجتماعي.
- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول عبر تدوين اسم المستخدم وكلمة السر.
- يتوجب على المواطن المستفيد أن يدخل إلى أيقونة “الخدمات الإلكترونيّة”.
- في المقابل يبحث عن خانة “أهلية الضمان الاجتماعي”.
- علاوة على ذلك يقوم بتدوين كل المعلومات المطلوبة في الخانات المخصصة لها.
- بعد ذلك يقوم بالضغط على “إرسال”.
- وأخيرًا ينتظر النتيجة المطلوبة.
آلية الاعتراض على الضمان الاجتماعي
عندما يحصل المواطن المستفيد على نتيجة غير مُرضية في الاستحقاق يتوجب عليه إتّباع الخطوات الآتية ليرسل طلبًا يعترض فيه:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج الضمان الاجتماعي.
- وأيضًا يقوم بتسجيل معلومات حسابه كاملةً.
- يقوم بالضغط على “الخدمات الإلكترونيّة”.
- علاوة على ذلك يبحث عن أيقونة “الاعتراض على الضمان الاجتماعي”.
- كذلك يقوم بكتابة المعلومات المطلوبة في الخانات المخصصة.
- بعدها ينقر “إرسال”.
- وأخيرًا ستظهر النتيجة المطلوبة.