يعتبر الاستعلام عن التأمين الصحي من أكثر الأمور التي يتساءل عنها المواطن السعودي وحتى الوافد المقيم، والسبب في ذلك هو الخدمات الصحية المقدمة من خلال التأمين الصحي والتي تتمثل في خدمة الكشف في المشتريات والعيادات التابعة إلى الحكومة السعودية وكذلك المستشفيات، بالإضافة إلى العلاج بناءً على الكشف.
من الجدير بالذكر أنه يوجد أكثر من طريقة يمكن من خلالها الاستعلام عن التأمين الصحي شكل إلكتروني، وطرق الاستعلام توضح كافة المعلومات الخاصة بالتأمين من حيث مدة صلاحية التأمين والخدمات المتاحة لهذا الشخص، حيث يمكن القيام بالخدمة عبر منصة أبشر أو من خلال الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي.
الاستعلام عن التأمين الصحي برقم الهوية
هذه الطريقة مفعلة إلى المواطن السعودي وكذلك الوافد، حيث يمكن الاستعلام من خلال استخدام رقم الهوية أو رقم بطاقة الإقامة، وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمجلس الضمان الصحي التعاوني.
- من الصفحة الرئيسية للموقع يتم النقر على خيار الاستعلام عن معلومات التأمين.
- في المكان المخصص يتم كتابة رقم بطاقة الإقامة أو رقم بطاقة الهوية.
- النقر على أيقونة إرسال لتكملة الخطوات.
- بشكل تلقائي الموقع سوف يظهر كافة المعلومات المتعلقة بالتأمين الصحي للرقم الذي تم إدخاله.
الاستعلام من خلال منصة أبشر الالكترونية
يمكن القيام بالخدمة بشكل أساسي من خلال منصة أبشر، والخطوات سهلة وبسيطة على الرغم من تعددها إلا أنها تتمثل في الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر.
- تسجيل الدخول يتم من خلال إدخال معلومات الحساب من اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من قائمة الخدمات التي تظهر أمام المستخدم يقوم بالنقر على خيار الخدمات الصحية.
- ظهور قائمة جانبية يقوم العميل بالنقر على خيار الاستعلام عن التأمين الصحي.
- بشكل تلقائي الموقع سوف يطلب من المستخدم إدخال بعض البيانات التي تتمثل في الآتي الاسم بالكامل/ تحديد تاريخ الميلاد/ رقم بطاقة المدنية.
- بعد ذلك النقر على كلمة استعلام.
- المعلومات الخاصة بالتأمين الصحي بناءً على البيانات المدخلة سوف تظهر أمام المستخدم من حيث صلاحية التأمين الصحي والتغطية الصحية والخدمات المتاحة خلال هذه الوقت.