يرغب الملايين من المتقدمين الجدد والمستفيدين من الضمان المطور في معرفة رقم الضمان الاجتماعي المجاني للتواصل بشكل مباشر مع البرنامج وتقديم الشكاوى والاستفسارات فيما يخص الدعم، لذا قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالإعلان عنه رسمياً وحددت طرق تواصل أخري بين المستفيد والبرنامج، كما أعلنت عن خبر سار لكافة المستفيدين، فتابعونا لمعرفة التفاصيل.
رقم الضمان الاجتماعي المجاني
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن رقم دعم الضمان الاجتماعي المجاني وطرق أخري للتواصل مع البرنامج وهي:
- يمكن التواصل من خلال رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني وهو 19911.
- ثم يمكن إرسال الرسائل الخاصة عبر حساب الموارد البشرية على تويتر.
- فضلاً عن التواصل مع حساب العناية بالعملاء على تويتر.
- ثم يتاح التواصل عبر خدمة صوتك مسموع
خبر سار لمستفيدي الضمان الاجتماعي
أعلنت وزارة الموارد البشرية عن أهم أخبار الضمان وحددت خبر سار بشأن تبكير صرف دفعة شهر سبتمبر ليعاد الصرف مرة أخري بنهاية شهر أغسطس ليكون يوم الخميس الموافق 31 أغسطس 2023، وذلك لتزامن يوم 1 سبتمبر مع عطلة أسبوعية، كما حددت الوزارة موعد صدور نتائج أهلية دفعة شهر سبتمبر وهي الدفعة 21 لتكون يوم الأحد الموافق 27 أغسطس 2023.
كيفية اعتراض أهلية الضمان
يتاح لكافة مستفيدي الدعم والمتقدمين الجدد تقديم اعتراض فور الإعلان عن نتائج أهلية وظهور الحالة غير مؤهل لهم، من خلال اتباع بعض الخطوات وهي:
- الذهاب المباشر إلى رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- بعد ذلك تسجيل المتقدم للدخول عبر حسابة من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
- في حال عدم توافر حساب لدي المتقدم النقر على إنشاء حساب جديد واتباع الخطوات.
- ثم اضغط على مربع حالة الأهلية.
- ينقلك البرنامج إلى صفحة الأهلية والاستحقاق.
- اضغط فوق زر التفاصيل.
- يلي ذلك النقر على تقديم اعتراض الآن.
- اكتب كافة البيانات التي يطلبها الموقع لرفع الاعتراض.
- اضف بيانات دخلك الشهري بدقة.
- ثم انقر على رفع الاعتراض.
طريقة إضافة تابع بالضمان
- قم بالدخول إلي رابط الضمان الاجتماعي الموضح بالفقرة السابقة.
- سجل دخولك بكتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
- ثم اضغط مربع بيانات التابعين.
- يلي ذلك النقر على إضافة تابع.
- اكتب كافة البيانات الخاصة بالتابع الذي ترغب بإضافته.
- ثم انقر على حفظ.