وفر برنامج حساب المواطن السعودي رقم حساب المواطن للاستعلام عن كل مايريده مستفيدي البرنامج، حيث قام برنامج حساب المواطن بالمملكة السعودية باتاحة رقم حساب المواطن الجديد الموحد المجاني، ومن خلال هذا الرقم يستطيع البرنامج التواصل مع المستفيدين من المواطنين السعوديين، ووفرت بجانب الرقم المجاني، إمكانية التواصل عبر البوابة الإلكترونية لخدمات حساب المواطن، ومركز الاتصال الذي يقدم خدماته من الأحد للخميس، وخدمة المستفيدين التي توفر خدمتها يوميا.
رقم حساب المواطن الجديد
ويعد برنامج حساب المواطن برنامج دعم سعودي أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية؛ بهدف مساعدة مواطني المملكة في تلبية احتياجاتهم المعيشية الأساسية، وقام البرنامج بتوفير رقم حساب المواطن الجديد الموحد، هو التواصل مع برنامج حساب المواطن وتقديم الاعتراض والاستفسارات والشكاوي، سواء كانت مشكلات في صرف حساب المواطن، أو استفسارات خاصة بدعم برنامج حساب المواطن، و شروط الأهلية والاستحقاق، وكيفية تحديث بيانات حساب المواطن، أو خطوات التسجيل الجديد في البرنامج، وغيرها من الاستفسارات الأخرى الخاصة بالبرنامج.
خدمة صوتك مسموع
وتعد خدمة صوتك مسموع إحدى الخدمات التي يقدمها برنامج حساب المواطن السعودي، وتهدف هذه الخدمة إلى توفير وتحقيق تطلعات المستفيدين على مدار الساعة، وذلك من أجل رفع جودة الخدمة، وهي قناة جديدة تتيح للمستفيد الدخول على بوابة البرنامج وكتابة جميع ما يواجهه من صعوبات أو استفسارات ثم رفع الطلب إلكترونيا، وسوف يرد عليه الفريق المختص بذلك، واتاح رقم شكاوى حساب المواطن وهو 19912، من الأحد إلى الخميس، لاستقبال الدعم الفني لحساب المواطن الاتصالات من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً.
التسجيل في برنامج حساب المواطن
ويمكنك التسجيل في حساب المواطن بالمملكة السعودية، عن طريق إتباع التالي:
- في أول خطوة قم بإنشاء حساب جديد عبر البوابة الخاصة بالبرنامج.
- ثم قم بكتابة البيانات الشخصية مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال.
- وسيتم تسجيل الدخول للموقع، و استقبال رسالة على رقم الجوال الخاص بالمتقدم مزودة برقم السر المؤقت لإتمام التسجيل.
- ومن ثم قم بتغيير كلمة المرور.
- بعد ذلك، قم بإدخال البيانات كاملة.
- ورفع الوثائق المطلوبة.
- واخر خطوة قم بمراجعة البيانات وتأكد منها.