أعلنت الموارد البشرية بدء إيداع المخصص المالي ووضحت الوزارة سبب نقص دعم حساب المواطن 1444، لأن العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية بعد صرف الدعم لهذا الشهر لاحظو نقص في الدعم المادي الذي يتلقاه المواطن في كل شهر لذلك يتساءلون عن أسباب نقص راتب حساب المواطن، ولكن وضحت الوزارة لجميع المواطنين سبب نقص قيمة دعم حساب المواطن وسوف نوضح لهم ذلك بالتفصيل خلال الفقرات التالية
سبب نقص دعم حساب المواطن
تعرض بعض المستفيدين والمستحقين من حساب مواطن إلى نقص الدعم الذي يقدمه لهم عند الصرف هذا الشهر فإنه يرجع إلى انتهاء الدعم الإضافي لجميع المستفيدين، ولكن في حال وجود نقص مبالغ مالية تزيد عن قيمة الراتب الإضافي فأنه يرجع ذلك لعدم تحديث المواطنين لحساباتهم، حيث انه يشترط لاستمرارية الدعم التحديث الدوري للبيانات، فإن صرف الدعم و المبلغ الذي سوف تحصل عليه الأسرة يأتي إلى عدة معايير منها ما يلي:
- عدد أفراد التي تتكون منها الأسرة السعودية فإن الدعم يكون حسب عدد الأفراد، وبذلك يكون أكبر إذا كان عدد الأفراد الأسرة أكثر.
- إجمالي الدخل لجميع أفراد الأسرة ومجموع حساب دخلهم، حيث كلما زادت داخل الأسرة على الدعم لهم والعكس إذا انخفض الدخل يزيد الدعم وذلك لكي يتناسب مع جميع الأسر يلبي احتياجاتهم
- أعمار أفراد الأسرة حيث إن الأفراد الأقل من 18 عام تزيد لهم صرف الدعم من حساب مواطن.
طريقة تقديم اعتراض على حساب مواطن
اذا تعرض المستحق أو المستفيد من حساب دعم مواطن نقص في الدعم أثناء الصرف يحق له أن يقدم اعتراض على هذا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الضغط على الرابط الرسمي الخاص بحساب مواطن.
- اختيار الخدمات الأهلية من الصفحة الرئيسية.
- تحديد أسباب عدم الأهلية.
- بعد ذلك يقرأ جميع القواعد له لأسباب عدم الأهلية والضغط على تقديم اعتراض.
- يدخل جميع البيانات المطلوبة منه
- ثم يضغط على إثبات الأهلية ويضغط على التقديم في نهاية الصفحة
- ويضغط على رفع الملف ثم ينتظر حتى يتم دراسة الأمر ومعرفة إذا كان من المستحقين وتنطبق عليها الشروط المحددة، حيث انه سوف يتم ارسلا رسالة على البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أهلية الاستحقاق.