منصة حساب المواطن واحدة من أهم وأكبر المنصات الخدمية داخل الأراضي السعودية، تقدم مساعدات ماليه إلى ملايين من الأسر ويتم البحث عن طرق التواصل معها بصورة مستمرة، سواء كان الغرض من ذلك الاستفسار عن تفاصيل معينة، أو طلب المساعدة لحل مشكلة ما، ولهذا قامت الجهات المطلعة عن بالتصريح عن أربع قنوات رسمية للتواصل مع منصة حساب المواطن.
قنوات التواصل مع حساب المواطن
تعدد الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع منصة حساب المواطن، وذلك من أجل التسهيل على العملاء بدل من الإلتزام والتقيد بقناة واحدة، ومن اهم هذه القنوات:
- البوابة الإلكترونية لمنصة حساب المواطن والتي تعمل على مدار اليوم، تمكنك من التقدم كمستفيد جديد، والاستعلام عن البيانات الخاص بك أو غير ذلك من الأمور التي تتعلق بحساب المواطن، يسهل التعامل معها.
- مركز الاتصال ( 19912)، يتم التعامل معه من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً، يعمل على تلقي الشكاوى.
- قناة خدمة المستفيدين: تقدم خدمات إلى المواطنين بصورة يومية،من الساعة 8 صباحًا حتي 10 مساءً، باستثناء يومي الجمعة والسبت يكون العمل فيهن من الساعة 1 مساءً حتى 10 مساءً.
- وأخيرًا قناة صوتك مسموع:وهي خدمة تعمل على مدار الساعة.
موعد الإعلان عن نتائج أهلية المستفيدين الجدُد
بعدما صرح حساب المواطن عن فتح باب التسجيل أما الدفعة الجديدة للمنصة 57، بالفعل سارع الكثيرين بالتقدم،وبدوا في التساؤل عن موعد الإعلان عن نتائج قبول الأهلية، وعلية فقد قامت الجهات المطلعة في حساب المواطن بالتأكد على أن كل من قدم قبل 16 من يوليو لعام 2022، يتم النظر في أهليتهم في نهاية الشهر الجاري، على أن تصرف أولى دفعاتها في مطلع الشهر القادم، ومن قدم بعد ذلك الموعد فيتم دراستهم في منصف الشهر الجاري.
خطوات الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن
- قم بالتوجه إلى منصة حساب المواطن عبر الشبكة العنكبوتية.
- من الصفحة الرئيسية نشط التبويب الخاص ب “دراسية الأهلية”.
- حدد قائمة الأهلية.
- على الفور تظهر نتائج الأهلية الخاصة بك سواء كانت بالقبول أو الرفض.