أوضح برنامج حساب المواطن الخطوات التي يجب اتباعها من أجل تقديم الطلب مرة تانية للمستفيد الرئيسي، وجاء ذلك التوضيح علي شكل فيديو توضيحي علي الصفحة الرسمية لخدمة المستفيدين للبرنامج عبر منصة إكس للتواصل الاجتماعي، ومن خلال هذا المقال سنعرض خطوات إعادة التسجيل في حساب المواطن من خلال الموقع الإلكتروني وأيضا التطبيق.
إعادة التسجيل في حساب المواطن
أوضح البرنامج من خلال خدمة المستفيدين الخطوات المطلوبة لإعادة تقديم الطلب في حساب الموطن، وهذه الخطوات موضحة فيما يلي:
- أولا يجب فتح الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن علي الإنترنت.
- ثم القيام بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- بعدها يتم الدخول علي الصفحة الرئيسية للبرنامج والتي توضح تفاصيل آخر دورة تمت دراستها.
- سوف تُعرض الاسباب المتعلقة بعدم الاهلية، بالإضافة إلي رسالة توضح الموعد الأخير لإنتهاء فترة تقديم طلب الاعتراض.
- يجب الضغط مباشرة علي الزر الخاص بإعادة تقديم الطلب لتتم دراسة أهلية المستفيد من جديد.
- أو من خلال الضغط علي تبويب دراسة الأهلية الموجودة في الجزء الأيمن من الصفحة لتظهر التفاصيل ذاتها التي ظهرت في الصفحة الرئيسية.
- يرجي التأكد من البيانات بعد التحديث.
- ثم يتم الضغط علي زر إرسال الطلب.
- بعدها ستظهر علي الشاشة رسالة توضح نجاح عملية استلام الطلب وستتم إعادة دراسة الأهلية من جديد.
ما هي خطوات الاعتراض علي الأهلية؟
وأضاف البرنامج أن يمكن الاعتراض علي نتائج الأهلية من خلال تقديم طلب بذلك، ولكن في مدة لا تتجاوز التسعين يوما من يوم إصدار نتائج الأهلية، وهناك عدد من الخطوات يتم اتباعها لتقديم طلب الاعتراض وهي موضحة فيما يلي:
- يتم فتح الموقع الإلكتروني الخاص بحساب مواطن.
- ثم إتمام عملية تسجيل الدخول باستخدام اسم المستفيد وكلمة المرور.
- يقوم المستفيد بالذخول الي القسم الخاص بدراسة الأهلية.
- وبعدها يتم الضغط علي خيار أسباب عدم الأهلية.
- كما يتم الضغط علي زر الاعتراض، وذلك بعد مع معرفة أسباب الرفض.
- يجب رفع المستندات اللازمة لطلب الاعتراض إذا وُجدت.
- وأخيرا يتم الضغط علي زر إرسال الطلب.