جميع مستخدمي تطبيقات الفيس بوك والواتساب والاسنستقرام فوجئوا بأنها توقفت عن العمل، وأنه يصعب عليهم الوصول إلى بعضهم البعض من خلالها، وهذا نتج عنه خسائر متعددة لشركة فيسبوك، والتي تمتلك التطبيقات الثلاثة، كما أنها تسببت في خسائر كثيرة للمستخدمين لهذه التطبيقات في إنجاز المهام المختلفة، لذلك سنعرض الأسباب الرئيسية التي أدت إلى هذه الواقعة والتسبب في خسائر كثيرة، لذا سوف نوضح أسباب تعطل الواتساب والانستقرام والفيس بوك.
أسباب تعطل الواتساب والانستقرام والفيس بوك
أن مواقع التواصل الاجتماعي التابعة لشركة فيسبوك وهي فيسبوك وواتساب وانستغرام عانت من توقف نهائي للخدمة وبشكل مفاجئ، مما دعا الشركة إلى إصدار بيان عن أسباب التوقف، ووضحت من خلال البيان أنها تعلم بما يحدث للتطبيقات، كما إنها تحاول أن تعالج هذه المشكلة، لكي يستطيع المستخدمين أن يتواصلوا مع الأشخاص الآخرين في أقرب وقت.
مما تسبب في حالة قلق ما بين المستخدمين، بسبب عدم تصريح الشركة عن أسباب رئيسية والنتائج الذي كان العطل نتيجه لها، كما أن البعض يتساءل عن هل سيستمر العطل أم لا، وهل هناك حل في قاعدة البيانات، وهل هناك اختراق بشبكة الشركة المركزية أو لا، ولكن بعض الخبراء يرجحون أن الأمر يمكن أن يكون بسبب فيروس قوي، أو بسبب محاولة اختراق لسرقة بيانات العملاء.
لماذا لا يعمل الواتس اب
سؤال ورد من كثيرين وهو لماذا لا يعمل الواتساب والفيسبوك والانستغرام، لكن لم يحصل المواطنون على إجابة نتيجة أن الشركة لا تعلم السبب، والذي جعلهم يستغرقون ما فوق ساعتين من دون أن يصلوا إلى أي حلول، وحتى الآن تقوم الشركة بمحاولة لإيجاد حل لهذه المشكلة، وهذا لأن خدمات المستخدمين متوقفة، بجانب انحدار أسهم الشركة بشدة، ولكن استبعدت فيسبوك أن يكون العطل بسبب اختراق، ورجحت أنه يمكن أن يكون بسبب توقف السيرفر على العمل.
خسائر فيسبوك
بعد أن انقطعت خدمة الواتساب والفيسبوك والانستغرام عن الجميع في العالم يتوقع أن يتسبب هذا في خسائر بمقدار المليارات، كما يمكن أن اسهم فيسبوك انخفضت بنسبة 5.6% بسبب هذا العطل وهذا بجانب أن استمرار العطل سيتسبب في استمرار الخسائر، وإلى الآن لم تعلن فيسبوك رسميا عن الأسباب ولا الوقت الذي سيتم عودة الخدمة به، لكن الخبراء يرجحون أنه سيعود قريبا ولن يستمر لفترة طويلة.