استعلام حساب المواطن برقم الهوية خدمة تقدمها الحكومة السعودية، لتساعد المستفيدين من دعمها في الاستعلام عن حسابهم كوصول الدعم لهم من عدمه، وهذا البرنامج تم إطلاقه من ضمن البرامج الخاصة بتحسين الحالة المادية لمحدودي الدخل من المواطنين ومتوسطي الحال أيضًا، وقد رغبت الحكومة ألا يواجه المواطن أي صعوبة في الاستعلام أو تحديث حسابه على هذا البرنامج، حيث يتم الأمر برمته إلكترونيًا، دون إرهاق المواطن في فعل ذلك.
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
يحق لكل مواطن سعودي الدخول إلى برنامج حساب المواطن للاستعلام كما يشاء، لكن بتنفيذ خطوات محددة مثل:
- ادخل إلى البوابة الإلكترونية، ثم سجل الدخول في حساب المواطن.
- اختر كلمة “حسابي”.
- انقر على اختيار “استعلام”.
- اختر خدمة الاستعلام بطريقة رقم الهوية الوطنية الخاصة بك.
- اكتب رمز التحقق الذي سوف يصلك في رسالة نصية على هاتفك.
- ثم اضغط على “استعلام” مرة أخرى.
- سوف يظهر لك عقب ذلك جميع البيانات الخاصة بك على الشاشة.
كيفية تحديث حساب المواطن
يتطلب الموقع من الأشخاص المسجلين عليه تحديث حساب المواطن الخاص بهم وبياناتهم كل فترة، وعلى المواطن القيام بذلك عبر الخطوات التالية.
- ادخل إلى الموقع الخاص بحساب المواطن.
- قم بتسجيل الدخول عبر كتابة اسمك كمستخدم، ثم اكتب رقم المرور الخاص بحسابك.
- اكتب رمز التحقق، ثم اضغط دخول.
- اختر الأيقونة الخاصة بـ “التعديل واستكمال الطلب”.
- بعدها ستتغير الشاشة إلى بيانات المستخدم، ومنها يمكنك إجراء أي تعديل ترغب فيه.
- اضغط تحديث بعد تعديل البيانات التي تريد تغييرها، وبعدها سوف تنتظر قبول الطلب.
تسجيل حساب المواطن مستخدم جديد
إن رغب شخص من مواطني المملكة، في إنشاء حساب جديد على خدمة حساب المواطن، يجب عليه تطبيق ما يلي من خطوات:
- ادخل على الموقع الرئيسي لحساب المواطن.
- اختر أيقونة “تسجيل مواطن جديد” ثم اضغط عليها.
- قم بكتابة بياناتك الخاصة مثل الاسم، رقم الهاتف، وباقي البيانات الأخرى التي سيكون عليك كتابتها بشكل صحيح.
- اكتب رمز التحقق الذي وصل لهاتفك الذي دونت رقمه في البيانات.
- اضغط على اختيار “تسجيل”.
- سيرسل لك موقع خدمة المواطن رسالة نصية لهاتفك، اكتبها في المكان المخصص لها على الشاشة.
- انتظر حتى يأتيك الرد على طلبك سواء بالقبول أو الرفض.
إن طريقة استعلام حساب المواطن برقم الهوية سهلة للغاية، بإمكان الجميع تطبيق خطواتها دون مواجهة أي صعوبة في ذلك، حتى أنه يمكن لهم رفع الشكاوى، أو تحديث البيانات أو الاستعلام عن حسابهم في هذا البرنامج.