قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالإعلان عن طريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور وكذلك الموعد الشهري المحدد لنزوله، كما أضافت من خلال تصريحاتها عبر منصة إكس الرقمية أنه يمكن للمواطنين تقديم اعتراض أهلية الضمان المطور عبر الموقع الرسمي الخاص بالوزارة.
الاستعلام عن الضمان الاجتماعي
أعلنت وزارة الموارد البشرية عن أهم الخطوات التي يجب القيام بها عند الاستعلام عن الأهلية، والتي من أبرزها ما يلي:
- الولوج إلى رابط الوزارة الرسمي من محركات البحث.
- النقر على خيار الاستعلام عن الضمان من خلال الصفحة الرسمية.
- إدخال كافة البيانات الشخصية لدى المواطن ولكن يرجى الانتباه لكتابتها بشكل سليم.
- الضغط على الحقل المخصص بالاستعلام من أجل مطالعة البيانات.
- التأكد من أن كافة المعلومات المعروضة دقيقة ولا يوجد بها أي أخطاء.
- قراءة كافة الحقوق الخاصة بالفرد وكذلك المستحقات الاجتماعية.
تقديم اعتراض الأهلية
كذلك سعت الوزارة إلى توفير إمكانية تقديم الاعتراضات الخاصة بعدم أهلية الضمان الاجتماعي، والتي يمكن تقديمها كما يلي:
- يجب أولًا تسجيل الدخول عبر البوابة الرسمية لدى المنصة.
- من ثم ينتقل الشخص إلى الصفحة الرئيسية داخل الموقع.
- يتم تحديد الخيار الخاص ببرامج دعم المستفيدين من الضمان المطور.
- وكذلك يتم النقر على الزر الخاص بالاستحقاق والأهلية.
- وأخيرًا يضغط الشخص على زر تقديم الاعتراض.
- مع الأخذ بالاعتبار أنه يتم تقديم الاعتراض خلال 30 يومًا من يوم الإعلان عنه.
- ولا يسمع بتقديمه بعد انقضاء تلك الفترة.
خطوات استرجاع كلمة المرور بالضمان المطور
- في وقت سابق، قامت الوزارة بتوضيح أبرز الخطوات المطلوبة في حال استرجاع الرقم السري بالضمان الاجتماعي المطور، والتي جاءت على النحو التالي:
- يجب أولًا الدخول إلى الموقع المخصص للضمان الاجتماعي المطور من محركات البحث.
- من ثم يجب إدخال كافة البيانات المطلوبة مثل رمز التحقق وكذلك رقم الهوية الخاص بالشخص.
- يقوم المستفيد بعد ذلك بتحديد خيار “تسجيل الدخول” عبر بوابة النفاذ الوطني.
- يتعين على الشخص إدخال رقم المرور المرسل له على جواله برسالة نصية.
- بعد ذلك يجب التأكد من كتابته بصورة صحيحة بالإضافة إلى النقر على زر الدخول.