أجاب برنامج حساب المواطن على سؤال أحد المستفيدين شهر مؤهل وشهر غير مؤهل ما العمل مع أن البيانات صحيحة على موقع البرنامج، وأكد خدمة المستفيدين من خلال الصفحة الرسمية على منصة تويتر أن معرفة غير مؤهل يتم من خلال الاستعلام عن الأهلية والاستحقاق على منصة البرنامج مع الانتقال إلى معرفة أسباب عدم التأهل، وفي هذه الحالة يتم تقديم اعتراض مع تصحيح أسباب عدم الأهلية على موقع البرنامج نتعرف على التفاصيل في التالي.
شهر مؤهل وشهر غير مؤهل ما العمل
قام أحد المستفيدين من برنامج حساب المواطن بتوجيه سؤال لخدمة المستفيدين عبر منصة إكس حول صدور أهلية حساب المواطن فيجد شهر مؤهل وشهر غير مؤهل وما العمل في هذه الحالة، مع أن البيانات صحيحة على الموقع الإلكتروني وأجابت خدمة المستفيدين أن في هذه الحالة يتم تقديم اعتراض على عدم التأهل ويتم معرفة أسباب عدم التأهل أولا وتصحيحها على موقع البرنامج ثم تقديم الاعتراض وانتظار دراسة الحالة.
تأثير تحديث البيانات على برنامج حساب المواطن
ورد سؤال حول تحديث البيانات إلى خدمة المستفيدين وهل يؤثر تحديث البيانات على برنامج حساب المواطن على قيمة الدعم وتفاعلت خدمة المستفيدين مع السؤال وأجاب: بأن تحديث البيانات قبل نزول الدعم الجديد لا يؤثر على صرف الدعم وقيمته ويمكن تحديث البيانات عن طريق:
- ملف المستفيد واختيار البيانات العامة ثم تحديث بيانات الدخل والضغط على حفظ.
أو بيانات الحالة الاجتماعية ثم الحفظ. - ثم معرفة حاله الأهلية في حال تطابق الشروط وكان المستفيد مستحقا للدعم سوف يشملهم الدعم في الدفعة التالية مباشرة.
نزول دعم حساب المواطن المبكر
أعلن برنامج حساب المواطن من خلال صفحته الرسمية على منصة تويتر عن تقديم موعد صرف الدعم في الثالث من شهر أبريل لموافقة يوم الصرف العاشر من شهر أبريل، يوم إجازة رسمية تتعلق بإجازة عيد الفطر المبارك واهتمام القيادة الرشيدة بتوفير كافة وسائل الدعم للمستفيدين، لذلك تم التبكير صرف دعم حساب المواطن إلى يوم الثالث من شهر أبريل ويتبقى على موعد الصرف ستة أيام فقط يوافق يوم الأربعاء القادم.