قدمت وزارة الموارد البشرية خطوات تقديم اعتراض اهلية حساب المواطن لإصدارها شهريا استجابة لعدة عوامل تم تحديثها مؤخرا فيما يتعلق بالدخل الشهري وعدد افراد الأسرة ويعد حساب المواطن أهم دعم تقدمه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية لمساعدة الفئات الفقيرة ذات الدعم المنخفض في تحسين مستويات المعيشة.
كيف يتم تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن؟
يمكن أيضا تقديم اعتراض اهلية حساب المواطن إلى أولئك الذين تمت تغطيتهم بالزيادة الأخيرة، أو الذين يفتقرون إلى مبلغ الدعم الشهري من حساب المواطن وفقا الإجراء التالي:
- الدخول الى موقع حساب المواطن
- الإنتقال الى “الأهلية”.
- يتم اختيار “أسباب عدم الأهلية”.
- اختيار”تقديم اعتراض”.
- يتم رفع المستندات المطلوبة.
- أختيار“رفع المرفقات”.
- التحقق من رفع المستندات المطلوبة
- يتم إجراء دراسة لأهلية حساب المواطن خلال الفترة من 15 إلى 90 يوما.
- إذا تم قبول الطلب ، سيتم دفع جميع المستحقات المتأخرة خلال الشهر التالي.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
اوضح برنامج حساب المواطن أن إصدار نتائج الاهلية للدفعة 73 سيتم تم بالفعل خلال الأيام القليلة القادمة، تم الإعلان عن النتائج رسميا بالموقع الإلكتروني، مبينا أنه يمكن للمستفيد الاستفسار عن نتائج الاهلية من خلال الإجراء التالي:
- الانتقال إلى منصة حساب المواطن الرسمية.
- الضغط على”استعلام بيانات الاهلية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- يتم كتابة رمز التحقق المرئي
- الضغط على متابعة لمتابعة استعلام الخدمة.
- يتم ظهور جميع البيانات والتفاصيل حول نتائج الاهلية سواء كنت مؤهلا أم لا.
تقديم الشكاوي
يجب على المستفيدين من البرنامج الاتصال بخدمة الدعم الفني لمعرفة أسباب اعتراض أهلية حساب مواطن أو المشكلات الأخرى التي قد تواجه المستفيدين من دعم حساب المواطن من خلال:
- الرقم المجاني الموحد من يوم الأحد إلى الخميس.
- ستبدأ خدمة العملاء في تلقي المكالمات من الساعة 8 إلى الساعة 10 مساء.
شروط حساب المواطن
تعلن الوزارة عن المتطلبات التي يجب على المستفيدين تلبيتها قبل الحصول على طلب حساب المواطن، كما يلي :
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عاما.
- يجب أن يكون مقيما في المملكة العربية السعودية.
- يجب أن يكون مواطنا سعوديا.
- من الضروري أنه لم يسبق له أن عاش في سجن أو ملجا حكومي.
- يجب ألا يتجاوز راتب الشهري الحد الأدنى المعلن من قبل الوزارة.
حساب المواطن
حساب المواطن هو برنامج حكومي تم إطلاقه في 2017/12 يهدف إلى تخفيف العبء على المواطنين ، وتقديم الدعم المادي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط ، وتعويض المواطنين الذين قد يتأثرون بمخاطر التوسع الاقتصادي الذي تقوم به المملكة.
المستهدفون من حساب المواطن
الهدف من حساب المواطن تقديم الدعم للمواطنين في السعودية، للتحسين من مستوى المعيشة ومن خلال :
- عائلة سعودية.
- المواطنون غير المتزوجين
- فرد مستقل في مسكن خاص كفرد مستقل.
- الأفراد الذين استفادوا من خدمات الضمان الاجتماعي.
- الأفراد الذين يحملون بطاقة النقل.
- أطفال سعوديون متزوجون من غير سعوديين.
- أرملة مطلقة وطفل حاضن.
- زوجة مواطن سعودي.