تقدم وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان بالسعودية العديد من الخدمات الإلكترونية، ومنها خدمة الاستعلام عن مخالفات البلدية برقم السجل، وذلك لجميع المواطنين والمقيمين بالمملكة، حيث يتمكن صاحب المنشأة أو التاجر معرفة قيمة المخالفات وسدادها في أقرب وقت، حتى لا يتعرض إلى توقيع الجزاءات والغرامات المالية الطائلة، وقد تصل العقوبة أحيانًا إلى سحب رخصة المنشأة أو ترخيص المؤسسة، وقد أتاحت الوزارة إمكانية الاستعلام وسداد قيمة الرسوم، بالإضافة إلى خدمة الاعتراض على المخالفات، وذلك بشكل إلكتروني دون تعب أو جهد للتيسير على المواطنين.
الاستعلام عن مخالفات البلدية برقم السجل
قد يتعرض البعض أحيانًا إلى ارتكاب أحد المخالفات المتواجد في لائحة الغرامات والجزاءات بالمملكة، لذا يجب الاستعلام عن مخالفات البلدية بمنطقة الرياض، حتى يتم سدادها بالكامل لتجنب غرامة التأخير، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى موقع أمانة الرياض الإلكتروني.
- يتم النقر على (مخالفات البلدية) من خلال نافذة الخدمات الإلكترونية.
- كتابة رقم السجل التجاري للمنشأة في الخانة المخصصة لذلك.
- بعد ذلك يتم الضغط على زر استعلام.
- سوف تظهر صفحة بها كافة المعلومات الخاصة بالمخالفة، والتي تشمل التاريخ، والرسوم، ورقم المخالفة.
كيفية سداد رسوم المخالفات
بعد الاستعلام عن قيمة المخالفات، يمكن للمواطنين سداد رسوم رخصة البلدية إلكترونيًا، من خلال الخطوات الآتية:
- يتم الدخول إلى موقع خدمات أبشر الإلكتروني بوابة أفراد.
- تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق في الخانة المحددة.
- النقر على قائمة المدفوعات، ثم تحديد خيار سداد فاتورة.
- يتم تحديد الفئة المستهدفة، ثم الضغط على رقم الفاتورة.
- بعد التأكد من قيمة الفاتورة، يتم الضغط على التالي.
- في النهاية يتم النقر على زر (تسديد)، وسوف تظهر رسالة تأكيد سداد الفاتورة.
الاعتراض على مخالفات البلدية
يمكن للمواطن تقديم اعتراض على بعض الغرامات البلدية إلكترونيًا، والتي تم توقيعها عليه أثناء الزيارات الرقابية، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى بوابة بلدي الإلكترونية.
- اختيار خدمة الغرامات والجزاءات من الصفحة الرئيسية.
- يتم تحديد المخالفة التي تريد الاعتراض عليها.
- بعد ذلك يتم تحديد سبب الاعتراض، مع إرفاق المستندات التي تثبت ذلك.