أفادت خدمة العملاء لبرنامج الضمان الاجتماعي حالات صرف الدعم بأثر رجعي، فقد حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية موعد لصرف المعاش، والمقرر في اليوم الأول من كل شهر ميلادي مع العمل على تأخير أو تقديم موعد الصرف، حال وجود اجازة رسمية وفقا لما تحدده الوزارة، فيتم ايداع المعاش ليلة اليوم الأول ليستطيع المستفيدين صرف مستحقاتهم المادية في صباح ذات اليوم.
صرف الدعم بأثر رجعي
أكد البرنامج أنه يتم صرف الضمان الاجتماعي بأثر رجعي لمن قام بتقديم طلب اعتراض، وتم قبوله بشكل نهائي ثم يتم صرف الدعم بأثر رجعي مع اول دفعة بداية من تاريخ يوم صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول الاعتراض، وتُحتسب مدة الأثر الرجعي بالأشهر وبحد أقصى خمسة أشهر، وذلك على إثر قرارات الوزارة التي اتخذتها للتخفيف على المستفيدين.
متى ينزل بعد قبول الطلب
تعمل الجهات المختصه على التحقق من بيانات المتقدمين، والتأكد من صحة المستندات المرفقة، للمسجلين الجدد لتعلن وزارة الموارد البشرية فيما بعد عن نتائج أهلية الضمان المطور، ثم تحدد الوزارة موعد صرف الدفعة المستحقة من راتب الضمان لمن تحصلوا على الموافقة، ويتم الإيداع في خلال أسبوع مع الدفعة المستحقة، أو أن الوزارة تحدد موعد استثنائي لصرف الضمان الاجتماعي المطور للمقبولين.
تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي
يمكن تقديم طلب اعتراض عن طريق موقع الوزارة الرسمي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك بمنصة الضمان الاجتماعي المطور.
- ومن قائمة الطلبات يتم تحديد طلب الاعتراض.
- والاطلاع على اسباب عدم الأهلية.
- وإرفاق المستندات التي تثبت الأهلية.
- وتقديم طلب الاعتراض.
الاستعلام عن الضمان المطور عبر النفاذ الوطني
يمكن لكافة المستفيدين الاستعلام عن الضمان الاجتماعي بالنفاذ الوطني، عبر اتباع ما يلي:
- الدخول إلى رابط الموقع الرسمي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- واختيار الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد .
- والذهاب إلى قائمة الطلبات.
- وسوف يظهر حالة الطلب، وعند الضغط عليها.
- تجد حالة الطلب الخاصة بك .
- فان كانت حالة الطلب «غير مؤهل»، يمكنك الضغط على الأسباب ومعرفتها، والتقديم عن طريق إعادة التقديم، مع تصحيح أي أخطار موجودة بطلب التسجيل، أدت إلى عدم تأهلك .