بينت وزارة الموارد البشرية آلية إصدار تأشيرة عمالة منزلية من خلال موقعها الإلكتروني وكيفية الدخول على منصة مساند ورحلة الاستقدام التي تتم بالطريقة الإلكترونية كاملة دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الاستقدام المختلفة، وتم اعتماد ما يزيد على 1000 مكتب استقدام للعمالة من الدول المختلفة عبر منصة مساند، يمكن من خلال هذه المكاتب الحصول على تأشيرة عمالة منزلية في أي من المهن التي تم الإعلان عنها، وكذلك الدول التي تم تحديد عملية الاستقدام منها بطريقة إلكترونية كاملة، من خلال التفاصيل نتعرف على آلية إصدار تأشيرة عمالة منزلية وطريقة الاستعلام عن إصدار التأشيرة
آلية إصدار تأشيرة عمالة منزلية
يتم تقديم طلبات تأشيرة العمالة المنزلية من خلال منصة مساند الإلكترونية يقوم المستفيد:
- بالدخول على حسابه على المنصة وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- ثم اختيار طلبات التأشيرات من الصفحة الرئيسية.
- تحديد طلبات تأشيرات العمالة المنزلية.
- الانتقال إلى الموافقة على الشروط والأحكام والضغط على مربع التعهد والإقرار.
- الانتقال إلى اختيار بيانات التأشيرة وإدخال كافة البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
- ثم الدخول على خيارات الدفع المتاحة منها مدى ومستر كارد.
- ثم يتم تأكيد الطلب وتلقي رسالة تم إنشاء الطلب بنجاح.
- تتم دراسة الطلب وقبوله وإرسال رسالة إلى المستفيد بقبول الطلب.
- يتم بعد ذلك الدخول إلى حساب المستفيد على منصة مساند.
- بعد استلام رسالة قبول الطلب ثم اختيار التأشيرات.
- ثم الطلبات المقبولة يتم تحديد اختيار الطلب.
- ثم طباعة التأشيرة تظهر التأشيرة للمستفيد وبها كافة البيانات.
- منها اسم صاحب العمل رقم هوية صاحب العمل.
- تفاصيل التأشيرة من نوع التأشيرة والرقم ودوله القدوم والجنسية والمهنة.
الاستعلام عن طلبات التأشيرات على منصة مساند
يتم الاستعلام عن الطلبات التي تم إرسالها للحصول على تأشيرة عمالة منزلية عبر منصة مساند من خلال:
- الدخول على حساب المستفيد على منصة مساند.
- ثم اختيار الاستعلام عن الطلبات من الصفحة الرئيسية.
- اختيار حالة طلب التأشيرة إدخال رقم الطلب أو رقم الهوية أو الإقامة.
- وتاريخ الميلاد وتاريخ انتهاء الإقامة للوافد.
- ثم الضغط على استعلام تظهر التأشيرة بكافة البيانات الخاصة بها.
- يمكن الضغط بعد ذلك على طباعة
خدمات منصة مساندة لاستقدام العمالة
تقدم منصة مساند العديد من الخدمات الخاصة باستقدام العمالة من الدول المختلفة ومن هذه الخدمات:
- توفير رحلات استقدام موحدة وبسيطة من خلال المنصة الإلكترونية دون الحاجة إلى مكاتب الخدمة.
- تقديم خدمة استقدام عمالة منزلية معروفة.
- إصدار التأشيرات الخاصة بالمزارعين والصيادين والرعاة والنحالين.
- أيضا التأشيرات البديلة أو التعويضية دون رسوم حكومية في حاله خروج النهائي للعمالة خلال 90 يوما من التجربة.
- إصدار التأشيرات لذوي الإعاقة.
- أيضا نقل خدمات العمالة المنزلية.
- تلقي الشكاوى عن طريق النظام الإلكتروني وحل تلك المشكلات بسهولة.