بعدما تم صرف المبالغ المالية في كافة الحسابات البنكية للمستفيدين من برنامج حساب المواطن، أجابت خدمة المستفيدين عن بعض الأسئلة التي تداولت عبر المنصات الالكترونية، وهي كيفية الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان، وذلك بعدما أوضحت الوزارة وخادم الحرمين الشريفين بالزيادة المالية التي سوف تستمر لمدة أربعه أشهر مقبلة.
الاستعلام عن حساب المواطن
أوضحت خدمة المستفيدين العديد من الطرق المختلفة للاستعلام عن حساب المواطن، وذلك من اجل معرفة استحقاق الأهلية وتوافر الشروط المطلوبة بشكل صحيح أم لا قبل البدء في مراجعة البيانات لتحديد نتائج الأهلية الشهر المقبل، ومن أهم طرق الاستعلام الأتي:
- الدخول على موقع حساب المواطن.
- النقر على تسجيل الدخول من خلال الاسم وكلمة السر.
- اختيار المعلومات الخاصة.
- الدخول على كلمة تفاصيل الطلب.
- سوف تظهر كافة البيانات الشخصية الذي إدخالها المستفيد في وقت سابق.
- في حالة الاستعلام في وقت نتائج الأهلية يرجي النقر على النتائج الأهلية.
- وسوف يظهر أن كان المستفيد متأهل للدعم أم لا.
استحقاق حساب المواطن
وقد أوضحت بالفعل خدمة المستفيدين عبر الموقع الرسمي العديد من الأسئلة حول كيفية استحقاق برنامج حساب المواطن، فأشارت بأن المبالغ المالية متاحة لكافة المواطنين الذي يستحقون الدعم وتتوافر لديهم شروط الاستحقاق ومنها:
- أن يكون سعودي الجنسية.
- لا يتجاوز الدخل الشهري الخاص به الحد المانع.
- أن لا يكون لدية أصول عقارية.
- يشترط أن لا يكون مقيم خارج في المملكة العربية السعودية.
- يجب على المتقدم أن لا يكون مقيم في دار الإيواء أو الرعاية الصحية التابعة للمملكة.
- يجب توافر كافة البيانات والمستندات أن تكون موثقة ومتوافقة مع الجهات المختصة في المملكة.
اعتراض حساب المواطن
وأشارت خدمة المستفيدين طريقة رفع طلب اعتراض بعد أن تم صرف المبالغ المالية لكافة المستفيدين عبر الحساب البنكي الموضح في البيانات الخاصة بهم، ومن أهم الخطوات الأتي وهي:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- النقر على دراسة الأهلية.
- اختيار كلمة تفاصيل الطلب.
- النقر على كلمة رفع طلب اعتراض.
- يجب أن يتم توضيح كافة البيانات المطلوبة.
- إدخال المعلومات الصحيحة لمراجعتها.
- النقر على إدخال سبب الاعتراض.
- تأكيد الطلب.